文档中心 > API类目 > 酒店商品API

taobao.xhotel.bnb.ai.customer.message (智能客服接收消息接口)

智能客服接收消息接口

公共参数

请求参数

名称 类型 是否必须 示例值 更多限制 描述
chat_id String 可选 111111111 IM对话ID
from_user_id String 可选 111111 发送者ID
channel String 可选 小猪 发送渠道
message_id String 可选 111111111 IM消息ID
to_user_id String 可选 1111111 接收者ID
from_role String 可选 房东 发送者角色
content_json String 可选 111111 内容
time_stamp String 可选 1111111 发送时间戳
conn_type String 可选 agent/client 发送端类型
meta String 可选 1111 扩展参数
talk_id String 可选 111111 IM会话ID
conn_to_type String 可选 11111 接收端类型
status String 可选 发送中 消息状态
visible_types String 可选 all 权限控制
type String 可选 message 消息类型

响应参数

名称 类型 示例值 描述
result BnbResult 返回结果
  • └ success
  • Boolean
  • true
  • 接口调用成功
  • └ module
  • String
  • 返回json结构字符串
  • └ result_code
  • String
  • 响应信息
  • └ result_msg
  • String
  • 错误信息

请求示例

  • JAVA
  • .NET
  • PHP
  • CURL
  • Python
  • C/C++
  • NodeJS
TaobaoClient client = new DefaultTaobaoClient(url, appkey, secret);
XhotelBnbAiCustomerMessageRequest req = new XhotelBnbAiCustomerMessageRequest();
req.setChatId("111111111");
req.setFromUserId("111111");
req.setChannel("小猪");
req.setMessageId("111111111");
req.setToUserId("1111111");
req.setFromRole("房东");
req.setContentJson("111111");
req.setTimeStamp("1111111");
req.setConnType("agent/client");
req.setMeta("1111");
req.setTalkId("111111");
req.setConnToType("11111");
req.setStatus("发送中");
req.setVisibleTypes("all");
req.setType("message");
XhotelBnbAiCustomerMessageResponse rsp = client.execute(req);
System.out.println(rsp.getBody());

响应示例

  • XML示例
  • JSON示例
<xhotel_bnb_ai_customer_message_response>
    <result>
        <success>true</success>
        <module>无</module>
        <result_code>无</result_code>
        <result_msg>无</result_msg>
    </result>
</xhotel_bnb_ai_customer_message_response>

异常示例

  • XML示例
  • JSON示例
<error_response>
    <code>50</code>
    <msg>Remote service error</msg>
    <sub_code>isv.invalid-parameter</sub_code>
    <sub_msg>非法参数</sub_msg>
</error_response>

错误码解释

错误码 错误描述 解决方案

API工具

如何获得此API

FAQ

返回
顶部