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alibaba.ailabs.after.sale.order.sign (服务兵上门签到)

服务兵上门签到

公共参数

请求参数

名称 类型 是否必须 示例值 更多限制 描述
hcrm_base_request HCRMBaseRequest 必须 工程师按约登门(签到)
  • └ company_name
  • String
  • 必须
  • 厂商名称
  • 厂商
  • └ order_no
  • String
  • 必须
  • XT20200624387536
  • 厂商系统工单号
  • └ order_node
  • String
  • 必须
  • 上门签到
  • 工单业务节点
  • └ order_type
  • String
  • 必须
  • 安装维修
  • 工单业务类型
  • data
  • SignInRequest
  • 必须
  • { "orderNo": "201803210001", "esvOrderNo": "SV20180302001", "orderStatus": "已签到", "nodeType": "工程师", "signDate": "2018-03-21 15:30:20"}
  • 工单业务节点数据
  • └ order_no
  • String
  • 必须
  • XT20240624387536
  • 厂商系统工单号
  • └ esv_order_no
  • String
  • 必须
  • SV20180302001
  • esv系统工单号
  • └ order_status
  • String
  • 必须
  • 已签到
  • 工单状态
  • └ node_type
  • String
  • 必须
  • 工程师
  • 受理节点类型
  • └ sign_date
  • Date
  • 必须
  • 2018-03-21 15:30:20
  • 签到时间

响应参数

名称 类型 示例值 描述
result HCRMTopResponse 上门签到接口反馈结果
  • └ err_msg
  • String
  • 工单不存在
  • 错误信息
  • └ status
  • String
  • 1
  • 处理状态

请求示例

  • JAVA
  • .NET
  • PHP
  • CURL
  • Python
  • C/C++
  • NodeJS
TaobaoClient client = new DefaultTaobaoClient(url, appkey, secret);
AlibabaAilabsAfterSaleOrderSignRequest req = new AlibabaAilabsAfterSaleOrderSignRequest();
AlibabaAilabsAfterSaleOrderSignRequest.HCRMBaseRequest obj1 = new AlibabaAilabsAfterSaleOrderSignRequest.HCRMBaseRequest();
obj1.setCompanyName("厂商名称");
obj1.setOrderNo("XT20200624387536");
obj1.setOrderNode("上门签到");
obj1.setOrderType("安装维修");
AlibabaAilabsAfterSaleOrderSignRequest.SignInRequest obj2 = new AlibabaAilabsAfterSaleOrderSignRequest.SignInRequest();
obj2.setOrderNo("XT20240624387536");
obj2.setEsvOrderNo("SV20180302001");
obj2.setOrderStatus("已签到");
obj2.setNodeType("工程师");
obj2.setSignDate(StringUtils.parseDateTime("2018-03-21 15:30:20"));
obj1.setData(obj2);
req.setHcrmBaseRequest(obj1);
AlibabaAilabsAfterSaleOrderSignResponse rsp = client.execute(req);
System.out.println(rsp.getBody());

响应示例

  • XML示例
  • JSON示例
<alibaba_ailabs_after_sale_order_sign_response>
    <result>
        <err_msg>工单不存在</err_msg>
        <status>1</status>
    </result>
</alibaba_ailabs_after_sale_order_sign_response>

异常示例

  • XML示例
  • JSON示例
<error_response>
    <code>50</code>
    <msg>Remote service error</msg>
    <sub_code>isv.invalid-parameter</sub_code>
    <sub_msg>非法参数</sub_msg>
</error_response>

错误码解释

错误码 错误描述 解决方案

API工具

如何获得此API

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