qimen.alibaba.dchain.workorder.danniao.action (自营工单-丹鸟工单操作)

自营工单创建-丹鸟工单操作,用于创建、驳回、取消

公共参数

请求参数

名称 类型 是否必须 示例值 更多限制 描述
bizType String 可选 EXPIRATION_PROBLEM 业务类型
attachments Attachments [] 可选
  • 最大列表长度:999999
  • 附件
    • └ filePath
    • String
    • 可选
    • https://xxx.com/image/abc.jpg
    • 文件路径
    • └ realFileName
    • String
    • 可选
    • 问题货品照片1
    • 文件名称
    workOrderType Number 可选 2 工单类型
    lpCode String 可选 LP123456789CN 二段LP
    goodsInfoList GoodsInfoList [] 可选
  • 最大列表长度:999999
  • 货品列表
    • └ actualWeight
    • Number
    • 可选
    • 1080
    • 重量
    • └ planWeightWithPackage
    • Number
    • 可选
    • 1100
    • 包装方案
    • └ packagePlanName
    • String
    • 可选
    • 包装方案A
    • 包装方案名称
    • └ boxNo
    • String
    • 可选
    • BOX001
    • 箱号
    • └ planWeightNoPackage
    • Number
    • 可选
    • 1000
    • 计划重量含包材
    • └ flashSale
    • Boolean
    • 可选
    • false
    • 是否秒杀
    • └ protectionPlanName
    • String
    • 可选
    • 防护方案B
    • 防护方案名称
    sourceSystem Number 必须 4 来源系统
    creatorInfo CreatorInfo 必须 创建者信息
    • └ role
    • Number
    • 可选
    • 1
    • 角色
    • └ domain
    • String
    • 可选
    • 83
    • └ id
    • String
    • 可选
    • CN_USER_10001
    • ID
    description String 可选 货品临期问题,消费者反馈收到货品时距离过期不足 7 天。 描述
    externalOrderId String 必须 TMALL_1234567890 外部工单号
    logisticsOrderNo String 可选 LOGI_202501010001 履行单号
    claimInfoList ClaimInfoList [] 可选
  • 最大列表长度:999999
  • 猫超索赔信息
    • └ planQty
    • Number
    • 可选
    • 1
    • 计划件数
    • └ damageQty
    • Number
    • 可选
    • 0
    • 破丢件数
    • └ biValue
    • Number
    • 可选
    • 120.0
    • BI 货值
    • └ goodsId
    • String
    • 可选
    • SKU_10001
    • 货品ID
    • └ dealAmount
    • Number
    • 可选
    • 89.9
    • 成交金额
    • └ claimAmount
    • Number
    • 可选
    • 89.9
    • 索赔金额
    • └ exemptType
    • String
    • 可选
    • NONE
    • 免责类型
    • └ goodsName
    • String
    • 可选
    • 某品牌牛奶 250ml*12
    • 货品名称
    • └ actualQty
    • Number
    • 可选
    • 1
    • 实际件数
    • └ detailId
    • String
    • 可选
    • LVDOxxx
    • 明细ID
    complainantInfo ComplainantInfo 可选 投诉人信息
    • └ senderPhone
    • String
    • 可选
    • 13800000000
    • 发件人电话
    • └ senderName
    • String
    • 可选
    • 张三
    • 发件人姓名
    • └ receiverPhone
    • String
    • 可选
    • 13900000000
    • 收件人电话
    • └ addressDetail
    • String
    • 可选
    • 世纪大道 100 号
    • 详情地址
    • └ province
    • String
    • 可选
    • 上海市
    • └ city
    • String
    • 可选
    • 上海市
    • └ receiverName
    • String
    • 可选
    • 李四
    • 收件人姓名
    • └ district
    • String
    • 可选
    • 浦东新区
    • └ complainantPhone
    • String
    • 可选
    • 13800000000
    • 投诉人号码
    sceneCode String 可选 MC_COMPLAINT 场景 code
    action String 必须 CREATE 操作
    waybillNo String 可选 75123456789012 运单号
    tenantId String 必须 MAOCHAO 账套
    judgeRatio Number 可选 90 认责比例
    judgeAmount Number 可选 10 认责金额

    响应参数

    名称 类型 示例值 描述
    error Number 200 错误与码
    data Data 数据
    • └ action
    • String
    • CREATE
    • 动作
    • └ workOrderId
    • Number
    • 10000001
    • 工单ID
    errorMessage String 操作成功 错误信息
    timestamp Number 1731300000000 时间戳
    errorId String 12 系统错误

    请求示例

    {"bizType":"EXPIRATION_PROBLEM","attachments":[{"filePath":"https://xxx.com/image/abc.jpg","realFileName":"问题货品照片1"}],"workOrderType":2,"lpCode":"LP123456789CN","judgeAmount":10,"goodsInfoList":[{"actualWeight":1080,"planWeightWithPackage":1100,"packagePlanName":"包装方案A","boxNo":"BOX001","planWeightNoPackage":1000,"flashSale":false,"protectionPlanName":"防护方案B"}],"judgeRatio":90,"sourceSystem":4,"creatorInfo":{"role":1,"domain":"83","id":"CN_USER_10001"},"description":"货品临期问题,消费者反馈收到货品时距离过期不足 7 天。","externalOrderId":"TMALL_1234567890","logisticsOrderNo":"LOGI_202501010001","claimInfoList":[{"planQty":1,"damageQty":0,"biValue":0,"goodsId":"SKU_10001","dealAmount":0,"claimAmount":0,"detailId":"LVDOxxx","exemptType":"NONE","goodsName":"某品牌牛奶 250ml*12","actualQty":1}],"complainantInfo":{"senderPhone":"13800000000","senderName":"张三","receiverPhone":"13900000000","addressDetail":"世纪大道 100 号","province":"上海市","city":"上海市","receiverName":"李四","district":"浦东新区","complainantPhone":"13800000000"},"sceneCode":"MC_COMPLAINT","tenantId":"MAOCHAO","action":"CREATE","waybillNo":"75123456789012"}

    响应示例

    {
        "error":200,
        "data":{
            "action":"CREATE",
            "workOrderId":10000001
        },
        "errorMessage":"操作成功",
        "timestamp":1731300000000,
        "errorId":"12"
    }

    验签示例

    {"errorMessage":"Illegal request","errorId":"sign-check-failure","error":"500"}

    错误码解释

    错误码 错误描述 解决方案

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