淘宝开放平台 - 文档中心

请求地址：

环境	HTTP请求地址	HTTPS请求地址
正式环境	http://gw.api.taobao.com/router/rest	https://eco.taobao.com/router/rest

公共请求参数：

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称。
app_key	String	是	TOP分配给应用的AppKey。
target_app_key	String	否	被调用的目标AppKey，仅当被调用的API为第三方ISV提供时有效。
sign_method	String	是	签名的摘要算法，可选值为：hmac，md5。
sign	String	是	API输入参数签名结果，签名算法介绍请点击这里。
session	String	否	用户登录授权成功后，TOP颁发给应用的授权信息，详细介绍请点击这里。当此API的标签上注明：“需要授权”，则此参数必传；“不需要授权”，则此参数不需要传；“可选授权”，则此参数为可选。
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，时区为GMT+8，例如：2015-01-01 12:00:00。淘宝API服务端允许客户端请求最大时间误差为10分钟。
format	String	否	响应格式。默认为xml格式，可选值：xml，json。
v	String	是	API协议版本，可选值：2.0。
partner_id	String	否	合作伙伴身份标识。
simplify	Boolean	否	是否采用精简JSON返回格式，仅当format=json时有效，默认值为：false。

名称	类型	是否必须	示例值	更多限制	描述
app_version	String	可选	app版本号		app版本号
execute_user_list	ExecuteUserDto []	可选		最大列表长度：20	用户列表
└ execute_user_id Number 可选 323234 userid └ execute_user_type String 可选 CP 账户类型
personal_session	String	必须	asdasd33		session
personal_user_id	Number	必须	3333		userid

名称	类型	示例值	描述
data	YmHelpCenterQuestionListResponse	数据体	data
help_center_question_d_t_o_s YmHelpCenterQuestionDto [] 问题List helpCenterQuestionDTOS └ answer_id Number 答案id answerId answer_list YmHelpCenterAnswerDto [] 答案列表 answerList └ biz String 业务标识业务标识 └ content String 内容扩展 └ ext String 扩展扩展 └ gmt_create Date 时间戳创建时间 └ gmt_modified Date 时间戳修改时间 └ h5content_url String http://www.taobao.com h5内容链接 └ id Number 3333 答案id └ question_id Number 1111 对应问题id └ stat_click_count Number 33 点击计数 └ stat_unuseful_count Number 111 无用计数 └ stat_useful_count Number 111 有用计数 └ title String 回答回答标题 └ biz String 账号业务标识 └ category_id byte 12 分类id └ content String 问题内容内容 └ enddate Date 时间戳结束时间 └ ext String 扩展内容扩展内容 └ gmt_create Date 时间戳创建时间 └ gmt_modified Date 时间戳修改时间 └ h5content_url String http://www.m.taobao.com h5内容链接 └ id Number 33 问题id └ is_hot byte 1 是否热点问题 └ sort_index Number 1 排序 └ startdate Date 时间戳开始生效时间 └ stat_click_count Number 33 统计点击 └ title String 标题 title
status_code	String	2	statusCode
status_message	String	错误文案	statusMessage
is_success	Boolean	false	success

JAVA
.NET
PHP
CURL
Python
C/C++
NodeJS

TaobaoClient client = new DefaultTaobaoClient(url, appkey, secret);
CainiaoGuoguoHelpcenterQuestionIstRequest req = new CainiaoGuoguoHelpcenterQuestionIstRequest();
req.setAppVersion("app版本号");
List<CainiaoGuoguoHelpcenterQuestionIstRequest.ExecuteUserDto> list2 = new ArrayList<CainiaoGuoguoHelpcenterQuestionIstRequest.ExecuteUserDto>();
CainiaoGuoguoHelpcenterQuestionIstRequest.ExecuteUserDto obj3 = new CainiaoGuoguoHelpcenterQuestionIstRequest.ExecuteUserDto();
list2.add(obj3);
obj3.setExecuteUserId(323234L);
obj3.setExecuteUserType("CP");
req.setExecuteUserList(list2);
req.setPersonalSession("asdasd33");
req.setPersonalUserId(3333L);
CainiaoGuoguoHelpcenterQuestionIstResponse rsp = client.execute(req);
System.out.println(rsp.getBody());

XML示例
JSON示例

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<cainiao_guoguo_helpcenter_question_ist_response>
    <data>
        <help_center_question_d_t_o_s>
            <ym_help_center_question_dto>
                <answer_id>答案id</answer_id>
                <answer_list>
                    <ym_help_center_answer_dto>
                        <biz>业务标识</biz>
                        <content>内容</content>
                        <ext>扩展</ext>
                        <gmt_create>时间戳</gmt_create>
                        <gmt_modified>时间戳</gmt_modified>
                        <h5content_url>http://www.taobao.com</h5content_url>
                        <id>3333</id>
                        <question_id>1111</question_id>
                        <stat_click_count>33</stat_click_count>
                        <stat_unuseful_count>111</stat_unuseful_count>
                        <stat_useful_count>111</stat_useful_count>
                        <title>回答</title>
                    </ym_help_center_answer_dto>
                </answer_list>
                <biz>账号</biz>
                <category_id>12</category_id>
                <content>问题内容</content>
                <enddate>时间戳</enddate>
                <ext>扩展内容</ext>
                <gmt_create>时间戳</gmt_create>
                <gmt_modified>时间戳</gmt_modified>
                <h5content_url>http://www.m.taobao.com</h5content_url>
                <id>33</id>
                <is_hot>1</is_hot>
                <sort_index>1</sort_index>
                <startdate>时间戳</startdate>
                <stat_click_count>33</stat_click_count>
                <title>标题</title>
            </ym_help_center_question_dto>
        </help_center_question_d_t_o_s>
    </data>
    <status_code>2</status_code>
    <status_message>错误文案</status_message>
    <is_success>false</is_success>
</cainiao_guoguo_helpcenter_question_ist_response>

{
    "cainiao_guoguo_helpcenter_question_ist_response":{
        "data":{
            "help_center_question_d_t_o_s":{
                "ym_help_center_question_dto":[
                    {
                        "answer_id":答案id,
                        "answer_list":{
                            "ym_help_center_answer_dto":[
                                {
                                    "biz":"业务标识",
                                    "content":"内容",
                                    "ext":"扩展",
                                    "gmt_create":"时间戳",
                                    "gmt_modified":"时间戳",
                                    "h5content_url":"http:\/\/www.taobao.com",
                                    "id":3333,
                                    "question_id":1111,
                                    "stat_click_count":33,
                                    "stat_unuseful_count":111,
                                    "stat_useful_count":111,
                                    "title":"回答"
                                }
                            ]
                        },
                        "biz":"账号",
                        "category_id":"12",
                        "content":"问题内容",
                        "enddate":"时间戳",
                        "ext":"扩展内容",
                        "gmt_create":"时间戳",
                        "gmt_modified":"时间戳",
                        "h5content_url":"http:\/\/www.m.taobao.com",
                        "id":33,
                        "is_hot":"1",
                        "sort_index":1,
                        "startdate":"时间戳",
                        "stat_click_count":33,
                        "title":"标题"
                    }
                ]
            }
        },
        "status_code":"2",
        "status_message":"错误文案",
        "is_success":false
    }
}

XML示例
JSON示例

<error_response>
    <code>50</code>
    <msg>Remote service error</msg>
    <sub_code>isv.invalid-parameter</sub_code>
    <sub_msg>非法参数</sub_msg>
</error_response>

错误码	错误描述	解决方案

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cainiao.guoguo.helpcenter.question.ist (获取问题列表)

公共参数

请求参数

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