淘宝开放平台 - 文档中心

请求地址：

环境	HTTP请求地址	HTTPS请求地址
正式环境	http://gw.api.taobao.com/router/rest	https://eco.taobao.com/router/rest

公共请求参数：

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称。
app_key	String	是	TOP分配给应用的AppKey。
target_app_key	String	否	被调用的目标AppKey，仅当被调用的API为第三方ISV提供时有效。
sign_method	String	是	签名的摘要算法，可选值为：hmac，md5。
sign	String	是	API输入参数签名结果，签名算法介绍请点击这里。
session	String	否	用户登录授权成功后，TOP颁发给应用的授权信息，详细介绍请点击这里。当此API的标签上注明：“需要授权”，则此参数必传；“不需要授权”，则此参数不需要传；“可选授权”，则此参数为可选。
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，时区为GMT+8，例如：2015-01-01 12:00:00。淘宝API服务端允许客户端请求最大时间误差为10分钟。
format	String	否	响应格式。默认为xml格式，可选值：xml，json。
v	String	是	API协议版本，可选值：2.0。
partner_id	String	否	合作伙伴身份标识。
simplify	Boolean	否	是否采用精简JSON返回格式，仅当format=json时有效，默认值为：false。

名称	类型	是否必须	示例值	描述
account_id	String	必须	123	账号ID
agent_id	String	必须	134	AgentID
biz_capability	String	可选	PRIVATE_CHAT	造成不可用的能力类型
description	String	必须	接粉号拉群异常	异常说明
time_stamp	Number	可选	1750940789516	变更时间（毫秒）
agent_name	String	必须	1号	Agent名称

名称	类型	示例值	描述
is_success	Boolean	true	执行成功
biz_error_desc	String	无权限	错误提示信息
biz_error_code	Number	21	错误码

JAVA
.NET
PHP
CURL
Python
C/C++
NodeJS

TaobaoClient client = new DefaultTaobaoClient(url, appkey, secret);
TbkSfAgentAbnormalReportRequest req = new TbkSfAgentAbnormalReportRequest();
req.setAccountId("123");
req.setAgentId("134");
req.setBizCapability("PRIVATE_CHAT");
req.setDescription("接粉号拉群异常");
req.setTimeStamp(1750940789516L);
req.setAgentName("1号");
TbkSfAgentAbnormalReportResponse rsp = client.execute(req);
System.out.println(rsp.getBody());

ITopClient client = new DefaultTopClient(url, appkey, secret);
TbkSfAgentAbnormalReportRequest req = new TbkSfAgentAbnormalReportRequest();
req.AccountId = "123";
req.AgentId = "134";
req.BizCapability = "PRIVATE_CHAT";
req.Description = "接粉号拉群异常";
req.TimeStamp = 1750940789516L;
req.AgentName = "1号";
TbkSfAgentAbnormalReportResponse rsp = client.Execute(req);
Console.WriteLine(rsp.Body);

$c = new TopClient;
$c->appkey = $appkey;
$c->secretKey = $secret;
$req = new TbkSfAgentAbnormalReportRequest;
$req->setAccountId("123");
$req->setAgentId("134");
$req->setBizCapability("PRIVATE_CHAT");
$req->setDescription("接粉号拉群异常");
$req->setTimeStamp("1750940789516");
$req->setAgentName("1号");
$resp = $c->execute($req);

curl -X POST 'http://gw.api.taobao.com/router/rest' \
-H 'Content-Type:application/x-www-form-urlencoded;charset=utf-8' \
-d 'app_key=12129701' \
-d 'format=json' \
-d 'method=taobao.tbk.sf.agent.abnormal.report' \
-d 'partner_id=apidoc' \
-d 'sign=8951676A72F4573C4ACF402515D81EC9' \
-d 'sign_method=hmac' \
-d 'timestamp=2025-08-02+19%3A48%3A34' \
-d 'v=2.0' \
-d 'account_id=123' \
-d 'agent_id=134' \
-d 'agent_name=1%E5%8F%B7' \
-d 'biz_capability=PRIVATE_CHAT' \
-d 'description=%E6%8E%A5%E7%B2%89%E5%8F%B7%E6%8B%89%E7%BE%A4%E5%BC%82%E5%B8%B8' \
-d 'time_stamp=1750940789516'

# -*- coding: utf-8 -*-
import top.api

req=top.api.TbkSfAgentAbnormalReportRequest(url,port)
req.set_app_info(top.appinfo(appkey,secret))

req.account_id="123"
req.agent_id="134"
req.biz_capability="PRIVATE_CHAT"
req.description="接粉号拉群异常"
req.time_stamp=1750940789516
req.agent_name="1号"
try:
	resp= req.getResponse()
	print(resp)
except Exception,e:
	print(e)

pTopRequest pRequest = alloc_top_request();
pTopResponse pResponse = NULL;
pTaobaoClient pClient = alloc_taobao_client(url, appkey, appsecret);
set_api_name(pRequest,"taobao.tbk.sf.agent.abnormal.report");
add_param(pRequest,"account_id","123");
add_param(pRequest,"agent_id","134");
add_param(pRequest,"biz_capability","PRIVATE_CHAT");
add_param(pRequest,"description","接粉号拉群异常");
add_param(pRequest,"time_stamp","1750940789516");
add_param(pRequest,"agent_name","1号");
pResponse = top_execute(pClient,pRequest,NULL);
printf("ret code:%d\n",pResponse->code);
if(pResponse->code == 0){
	pTopResponseIterator ite = init_response_iterator(pResponse);
	pResultItem pResultItem = alloc_result_item();
	while(parseNext(ite, pResultItem) == 0){
		printf("%s:%s\n",pResultItem->key,pResultItem->value);
	}
	destroy_response_iterator(ite);
	destroy_result_item(pResultItem);
}
destroy_top_request(pRequest);
destroy_top_response(pResponse);
destroy_taobao_client(pClient);

TopClient = require('./topClient').TopClient;
var client = new TopClient({
	'appkey': 'appkey',
	'appsecret': 'secret',
	'REST_URL': 'http://gw.api.taobao.com/router/rest'
});

client.execute('taobao.tbk.sf.agent.abnormal.report', {
	'account_id':'123',
	'agent_id':'134',
	'biz_capability':'PRIVATE_CHAT',
	'description':'接粉号拉群异常',
	'time_stamp':'1750940789516',
	'agent_name':'1号'
}, function(error, response) {
	if (!error) console.log(response);
	else console.log(error);
})

XML示例
JSON示例

<tbk_sf_agent_abnormal_report_response>
    <is_success>true</is_success>
    <biz_error_desc>无权限</biz_error_desc>
    <biz_error_code>21</biz_error_code>
</tbk_sf_agent_abnormal_report_response>

{
    "tbk_sf_agent_abnormal_report_response":{
        "is_success":true,
        "biz_error_desc":"无权限",
        "biz_error_code":21
    }
}

XML示例
JSON示例

<error_response>
    <code>50</code>
    <msg>Remote service error</msg>
    <sub_code>isv.invalid-parameter</sub_code>
    <sub_msg>非法参数</sub_msg>
</error_response>

{
	"error_response":{
		"msg":"Remote service error",
		"code":50,
		"sub_msg":"非法参数",
		"sub_code":"isv.invalid-parameter"
	}
}

错误码	错误描述	解决方案

API测试工具错误码查询工具 SDK下载

开放平台

淘宝客API

taobao.tbk.sf.agent.abnormal.report (淘宝客-服务商-Agent异常上报)

公共参数

请求参数

响应参数

请求示例

响应示例

异常示例

错误码解释

API工具

如何获得此API

FAQ