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请求地址：

环境	HTTP请求地址	HTTPS请求地址
正式环境	http://gw.api.taobao.com/router/rest	https://eco.taobao.com/router/rest

公共请求参数：

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称。
app_key	String	是	TOP分配给应用的AppKey。
target_app_key	String	否	被调用的目标AppKey，仅当被调用的API为第三方ISV提供时有效。
sign_method	String	是	签名的摘要算法，可选值为：hmac，md5。
sign	String	是	API输入参数签名结果，签名算法介绍请点击这里。
session	String	否	用户登录授权成功后，TOP颁发给应用的授权信息，详细介绍请点击这里。当此API的标签上注明：“需要授权”，则此参数必传；“不需要授权”，则此参数不需要传；“可选授权”，则此参数为可选。
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，时区为GMT+8，例如：2015-01-01 12:00:00。淘宝API服务端允许客户端请求最大时间误差为10分钟。
format	String	否	响应格式。默认为xml格式，可选值：xml，json。
v	String	是	API协议版本，可选值：2.0。
partner_id	String	否	合作伙伴身份标识。
simplify	Boolean	否	是否采用精简JSON返回格式，仅当format=json时有效，默认值为：false。

名称	类型	是否必须	示例值	更多限制	描述
start_call_request	StartCallRequest	可选			转接控制接口request对象
└ extension String 可选 123 AXN分机号产品中通过IVR放音收取上来的用户输入的分机字符 └ secret_no String 必须 17010000000 中间号码 └ call_no String 必须 13519000000 主叫号码 └ call_time Date 必须 2018-01-01 12:00:00 呼叫开始时间 └ call_id String 必须 435cf14f7f077e52 唯一的呼叫ID，最大可支持字符串长度256 └ record_type String 必须 CALL 行为类型,CALL:呼叫行为,SMS:短信行为 └ vendor_key String 必须 CMCC 供应商KEY └ call_phase String 可选 0 呼叫能力阶段，默认填0 └ b_call_history String 可选 1 如果有原始被叫号码信息填1 └ parse_result String 可选 0 当响应指令为“短信解析”时，供应商平台完成短信内容解析，在重新发起查询请求时会携带；短信解析结果，0：成功，1：失败

名称	类型	示例值	描述
result	Response	result	转呼控制接口响应
└ message String xxx 转呼控制msg control_resp_dto ControlRespDto module └ control_operate String CONTINUE 接续控制信息:CONTINUE(接续),REJECT(拦截),IVR(收取用户键盘输入内容) └ control_msg String OK controlMsg └ product_type String AXB 对应到小号平台的能力类型:AXB、AXN、AXN_EXTENSION_REUSE(AXN分机复用) └ call_no_play_code String 185 主叫放音编码，多个文件用英文逗号分隔。 └ called_no_play_code String 187 被叫放音编码，多个文件用英文逗号分隔。 subs Subs Subs 对应到阿里侧的绑定信息 └ called_no String 132xxxxxxx 被叫号码 sequence_calls SequenceCalls [] 顺振参数 └ call_no_play_code String 185 主叫放音 └ called_no String 15958178699 被叫号码 └ called_display_no String 13049840017 被叫号显 └ called_no_play_code String 185 被叫放音 └ called_no_caller_play_code String 187 摘机后主叫侧的放音编码，多个文件用英文逗号分隔。 └ polling_no Number 1 顺振序号，从1开始 └ sms_channel String SMS_INTERCEPT 短信通道方式SMS_INTERCEPT(拦截推送阿里)，SMS_NORMAL_SEND(正常现网下发)，SMS_INTERCEPT_SEND(截取并转发)，SMS_DROP(拦截丢弃)， └ call_type String MASTER 呼叫类型MASTER(A->X->B), CALLED(B->X->A), SMS_SENDER, SMS_RECEIVER └ rec_type String mp3 录音类型，mp3/wav └ subs_id String 1000113049470172 订购关系ID；目前字符串长度为16位，建议预留32位 └ sequence_timeout Number 15 顺振超时时间 └ need_record Boolean true 是否需要录音 └ called_display_no String 170xxxxxxx 被叫显号 └ record_mode String 1 录音模式，1：仅录制通话录音、2：放音录音+通话录音 └ fast_record String 0 是否需要优先下载录音，0：否、1：是 └ rrds_control Number 0 是否开启铃音检测 0：不开启 1：开启 └ ws_addr String ws://127.0.0.1:8001/wsProxy 主叫媒体流推送地址 └ ws_addr_called String ws://127.0.0.1:8001/wsProxy 被叫媒体流推送地址 └ out_id String 1234abc 外部回传字段 └ need_realtime_media Boolean true 是否实时媒体 └ rtp_type String 1 实时媒体类型1 彩铃 2 通话 3 彩铃和通话 end_call_ivr EndCallIvr 挂机IVR参数 └ end_call_ivr String enable 挂机ivr开关 └ step1_file String 1.wav 第一步放音文件 └ step2_file String 2.wav 第二步放音文件 └ valid_key String 1,2 有效按键 └ waiting_dtmf_time Number 3 最大等待时长，单位秒 └ max_loop Number 3 循环次数 └ waiting_end_call Number 3 挂机等待时长 └ direction Number 0 0:主叫,1:被叫 sequence_call_rule SequenceCallRule 顺振规则 └ call_no_ringing String 1 无振铃无法接通时，顺振到下一个号码，例如空号、停机、关机等。该参数不传时默认为1。1：生效 └ call_forwarded String 1 忙呼转的情况，指被叫本身设置了【呼叫转移号码】（181信令），出现呼叫转移时顺振到下一个号码。该参数不传时默认为1。1：生效 └ busy_reject String 1 忙拒绝情况，指【被叫忙】以及【被叫拒接】时，顺振到下一个号码。该参数不传时默认为1。1：生效 └ call_timeout String 15 振铃无响应超时顺振,传入数字n，表示振铃后n秒后顺振到下一个号码。该参数不传时默认为30（也即是30秒顺振下一个号码），单位秒 └ content_format String #[号码]#[字符] 格式定义 └ status_report Number 0 是否需要状态报告，0：不需要，1：需要 └ media_degrade Boolean true 是否媒体资源降级,放弃录音放音功能；接入方无此相关功能，可忽略 └ call_duration Number 10 通话持续时长，可选，单位秒，如果出现则通话有效时长为此值，如果没有出现按现在默认处理 └ called_no_caller_play_code String 187 摘机后主叫侧的放音编码，多个文件用英文逗号分隔。 └ real_no_trans_degrade Boolean true 是否允许透传降级 └ mid_biz_mode String AXB 中间号业务模式 └ bind_info String {"bindTime":"20250429163920","expireTime":"20250606235959","numberA":"1313**851","numberB":"1303459","numberX":"1861**347"} 中间号绑定关系 └ practitioner_no String 170xxxxxxxx 从业者号码 └ consumer_no String 170xxxxxxxx 消费者号码 └ code String OK code

JAVA
.NET
PHP
CURL
Python
C/C++
NodeJS

TaobaoClient client = new DefaultTaobaoClient(url, appkey, secret);
AlibabaAliqinAxbVendorCallControlRequest req = new AlibabaAliqinAxbVendorCallControlRequest();
AlibabaAliqinAxbVendorCallControlRequest.StartCallRequest obj1 = new AlibabaAliqinAxbVendorCallControlRequest.StartCallRequest();
obj1.setExtension("123");
obj1.setSecretNo("17010000000");
obj1.setCallNo("13519000000");
obj1.setCallTime(StringUtils.parseDateTime("2018-01-01 12:00:00"));
obj1.setCallId("435cf14f7f077e52");
obj1.setRecordType("CALL");
obj1.setVendorKey("CMCC");
obj1.setCallPhase("0");
obj1.setBCallHistory("1");
obj1.setParseResult("0");
req.setStartCallRequest(obj1);
AlibabaAliqinAxbVendorCallControlResponse rsp = client.execute(req);
System.out.println(rsp.getBody());

ITopClient client = new DefaultTopClient(url, appkey, secret);
AlibabaAliqinAxbVendorCallControlRequest req = new AlibabaAliqinAxbVendorCallControlRequest();
AlibabaAliqinAxbVendorCallControlRequest.StartCallRequestDomain obj1 = new AlibabaAliqinAxbVendorCallControlRequest.StartCallRequestDomain();
obj1.Extension = "123";
obj1.SecretNo = "17010000000";
obj1.CallNo = "13519000000";
obj1.CallTime = DateTime.Parse(2018-01-01 12:00:00");
obj1.CallId = "435cf14f7f077e52";
obj1.RecordType = "CALL";
obj1.VendorKey = "CMCC";
obj1.CallPhase = "0";
obj1.BCallHistory = "1";
obj1.ParseResult = "0";
req.StartCallRequest_ = obj1;
AlibabaAliqinAxbVendorCallControlResponse rsp = client.Execute(req);
Console.WriteLine(rsp.Body);

$c = new TopClient;
$c->appkey = $appkey;
$c->secretKey = $secret;
$req = new AlibabaAliqinAxbVendorCallControlRequest;
$start_call_request = new StartCallRequest;
$start_call_request->extension="123";
$start_call_request->secret_no="17010000000";
$start_call_request->call_no="13519000000";
$start_call_request->call_time="2018-01-01 12:00:00";
$start_call_request->call_id="435cf14f7f077e52";
$start_call_request->record_type="CALL";
$start_call_request->vendor_key="CMCC";
$start_call_request->call_phase="0";
$start_call_request->b_call_history="1";
$start_call_request->parse_result="0";
$req->setStartCallRequest(json_encode($start_call_request));
$resp = $c->execute($req);

curl -X POST 'http://gw.api.taobao.com/router/rest' \
-H 'Content-Type:application/x-www-form-urlencoded;charset=utf-8' \
-d 'app_key=12129701' \
-d 'format=json' \
-d 'method=alibaba.aliqin.axb.vendor.call.control' \
-d 'partner_id=apidoc' \
-d 'sign=AF0C06FCA03E90454D8F3965CF85A64F' \
-d 'sign_method=hmac' \
-d 'timestamp=2025-05-08+02%3A50%3A19' \
-d 'v=2.0' \
-d 'start_call_request=null'

# -*- coding: utf-8 -*-
import top.api

req=top.api.AlibabaAliqinAxbVendorCallControlRequest(url,port)
req.set_app_info(top.appinfo(appkey,secret))

req.start_call_request=""
try:
	resp= req.getResponse()
	print(resp)
except Exception,e:
	print(e)

pTopRequest pRequest = alloc_top_request();
pTopResponse pResponse = NULL;
pTaobaoClient pClient = alloc_taobao_client(url, appkey, appsecret);
set_api_name(pRequest,"alibaba.aliqin.axb.vendor.call.control");
add_param(pRequest,"start_call_request","数据结构JSON示例");
pResponse = top_execute(pClient,pRequest,NULL);
printf("ret code:%d\n",pResponse->code);
if(pResponse->code == 0){
	pTopResponseIterator ite = init_response_iterator(pResponse);
	pResultItem pResultItem = alloc_result_item();
	while(parseNext(ite, pResultItem) == 0){
		printf("%s:%s\n",pResultItem->key,pResultItem->value);
	}
	destroy_response_iterator(ite);
	destroy_result_item(pResultItem);
}
destroy_top_request(pRequest);
destroy_top_response(pResponse);
destroy_taobao_client(pClient);

TopClient = require('./topClient').TopClient;
var client = new TopClient({
	'appkey': 'appkey',
	'appsecret': 'secret',
	'REST_URL': 'http://gw.api.taobao.com/router/rest'
});

client.execute('alibaba.aliqin.axb.vendor.call.control', {
	'start_call_request':'数据结构JSON示例'
}, function(error, response) {
	if (!error) console.log(response);
	else console.log(error);
})

XML示例
JSON示例

<alibaba_aliqin_axb_vendor_call_control_response>
    <result>
        <message>xxx</message>
        <control_resp_dto>
            <control_operate>CONTINUE</control_operate>
            <control_msg>OK</control_msg>
            <product_type>AXB</product_type>
            <call_no_play_code>185</call_no_play_code>
            <called_no_play_code>187</called_no_play_code>
            <subs>
                <called_no>132xxxxxxx</called_no>
                <sequence_calls>
                    <sequence_calls>
                        <call_no_play_code>185</call_no_play_code>
                        <called_no>15958178699</called_no>
                        <called_display_no>13049840017</called_display_no>
                        <called_no_play_code>185</called_no_play_code>
                        <called_no_caller_play_code>187</called_no_caller_play_code>
                        <polling_no>1</polling_no>
                    </sequence_calls>
                </sequence_calls>
                <sms_channel>SMS_INTERCEPT</sms_channel>
                <call_type>MASTER</call_type>
                <rec_type>mp3</rec_type>
                <subs_id>1000113049470172</subs_id>
                <sequence_timeout>15</sequence_timeout>
                <need_record>true</need_record>
                <called_display_no>170xxxxxxx</called_display_no>
                <record_mode>1</record_mode>
                <fast_record>0</fast_record>
                <rrds_control>0</rrds_control>
                <ws_addr>ws://127.0.0.1:8001/wsProxy</ws_addr>
                <ws_addr_called>ws://127.0.0.1:8001/wsProxy</ws_addr_called>
                <out_id>1234abc</out_id>
                <need_realtime_media>true</need_realtime_media>
                <rtp_type>1</rtp_type>
                <end_call_ivr>
                    <end_call_ivr>enable</end_call_ivr>
                    <step1_file>1.wav</step1_file>
                    <step2_file>2.wav</step2_file>
                    <valid_key>1,2</valid_key>
                    <waiting_dtmf_time>3</waiting_dtmf_time>
                    <max_loop>3</max_loop>
                    <waiting_end_call>3</waiting_end_call>
                    <direction>0</direction>
                </end_call_ivr>
                <sequence_call_rule>
                    <call_no_ringing>1</call_no_ringing>
                    <call_forwarded>1</call_forwarded>
                    <busy_reject>1</busy_reject>
                    <call_timeout>15</call_timeout>
                </sequence_call_rule>
                <content_format>#[号码]#[字符]</content_format>
                <status_report>0</status_report>
            </subs>
            <media_degrade>true</media_degrade>
            <call_duration>10</call_duration>
            <called_no_caller_play_code>187</called_no_caller_play_code>
            <real_no_trans_degrade>true</real_no_trans_degrade>
            <mid_biz_mode>AXB</mid_biz_mode>
            <bind_info>{&quot;bindTime&quot;:&quot;20250429163920&quot;,&quot;expireTime&quot;:&quot;20250606235959&quot;,&quot;numberA&quot;:&quot;1313****851&quot;,&quot;numberB&quot;:&quot;1303****459&quot;,&quot;numberX&quot;:&quot;1861****347&quot;}</bind_info>
            <practitioner_no>170xxxxxxxx</practitioner_no>
            <consumer_no>170xxxxxxxx</consumer_no>
        </control_resp_dto>
        <code>OK</code>
    </result>
</alibaba_aliqin_axb_vendor_call_control_response>

{
    "alibaba_aliqin_axb_vendor_call_control_response":{
        "result":{
            "message":"xxx",
            "control_resp_dto":{
                "control_operate":"CONTINUE",
                "control_msg":"OK",
                "product_type":"AXB",
                "call_no_play_code":"185",
                "called_no_play_code":"187",
                "subs":{
                    "called_no":"132xxxxxxx",
                    "sequence_calls":{
                        "sequence_calls":[
                            {
                                "call_no_play_code":"185",
                                "called_no":"15958178699",
                                "called_display_no":"13049840017",
                                "called_no_play_code":"185",
                                "called_no_caller_play_code":"187",
                                "polling_no":1
                            }
                        ]
                    },
                    "sms_channel":"SMS_INTERCEPT",
                    "call_type":"MASTER",
                    "rec_type":"mp3",
                    "subs_id":"1000113049470172",
                    "sequence_timeout":15,
                    "need_record":true,
                    "called_display_no":"170xxxxxxx",
                    "record_mode":"1",
                    "fast_record":"0",
                    "rrds_control":0,
                    "ws_addr":"ws:\/\/127.0.0.1:8001\/wsProxy",
                    "ws_addr_called":"ws:\/\/127.0.0.1:8001\/wsProxy",
                    "out_id":"1234abc",
                    "need_realtime_media":true,
                    "rtp_type":"1",
                    "end_call_ivr":{
                        "end_call_ivr":"enable",
                        "step1_file":"1.wav",
                        "step2_file":"2.wav",
                        "valid_key":"1,2",
                        "waiting_dtmf_time":3,
                        "max_loop":3,
                        "waiting_end_call":3,
                        "direction":0
                    },
                    "sequence_call_rule":{
                        "call_no_ringing":"1",
                        "call_forwarded":"1",
                        "busy_reject":"1",
                        "call_timeout":"15"
                    },
                    "content_format":"#[号码]#[字符]",
                    "status_report":0
                },
                "media_degrade":true,
                "call_duration":10,
                "called_no_caller_play_code":"187",
                "real_no_trans_degrade":true,
                "mid_biz_mode":"AXB",
                "bind_info":"{\"bindTime\":\"20250429163920\",\"expireTime\":\"20250606235959\",\"numberA\":\"1313****851\",\"numberB\":\"1303****459\",\"numberX\":\"1861****347\"}",
                "practitioner_no":"170xxxxxxxx",
                "consumer_no":"170xxxxxxxx"
            },
            "code":"OK"
        }
    }
}

XML示例
JSON示例

<error_response>
    <code>50</code>
    <msg>Remote service error</msg>
    <sub_code>isv.invalid-parameter</sub_code>
    <sub_msg>非法参数</sub_msg>
</error_response>

{
	"error_response":{
		"msg":"Remote service error",
		"code":50,
		"sub_msg":"非法参数",
		"sub_code":"isv.invalid-parameter"
	}
}

错误码	错误描述	解决方案

API测试工具错误码查询工具 SDK下载

开放平台

阿里通信API

alibaba.aliqin.axb.vendor.call.control (转呼控制接口)

公共参数

请求参数

响应参数

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