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接口报错isv.USER_BALANCE_NOT_ENOUGH如何处理

提交于: 2016-11-23 17:07:54

Q:

京杭下单支付接口taobao.alitrip.orderinfo.airbook  持续出现isv.USER_BALANCE_NOT_ENOUGH如何处理


A:

 出现该问题的原因:下单时帐号出现余额不足的情况,系统讲对该下单帐号进行锁定,即便后续充值该错误仍旧可能持续出现,如下解决方案任选其一即可:
    1)完成原有订单的支付(通过页面或接口均可)
    2)通过帐号解锁接口(taobao.alitrip.createorder.unfreeze)解锁下单帐号
    3)等半个小时再下单

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