打印组件出现重打和漏打时如何收集日志
提交于: 2017-04-12 10:12:16
Q:
打印组件出现重打和漏打时如何收集日志？
A:
出现重打和漏打一般是由于打印机不稳定导致，请按照以下格式收集相关信息和日志并提交问题单
- ISV
- ISV 联系人
- 商家店铺
- 商家联系方式
- 商家地址
- 打印组件版本
- 打印机厂商
- 打印机型号
- 打印机驱动版本
- 是否有重打提示
- 电子面单CP
- 重复面单号
- 打印组件日志
如果重打和漏打问题严重，并且可以复现，请先打开打印组件调试日志，再收集打印组件日志
提交于: 2017-04-12 10:12:16
Q:
打印组件出现重打和漏打时如何收集日志？
A:
出现重打和漏打一般是由于打印机不稳定导致，请按照以下格式收集相关信息和日志并提交问题单
如果重打和漏打问题严重，并且可以复现，请先打开打印组件调试日志，再收集打印组件日志
