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服务定制市场保证金协议

更新时间:2015/09/18 访问次数:49082

在接受本协议之前,请您仔细阅读本协议的全部内容(特别是以粗体下划线标注的内容)。如果您对本协议的条款有疑问的,请通过淘宝客服渠道进行询问,淘宝将向您解释条款内容。如果您不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解淘宝对条款的解释,请不要进行后续操作。

 

服务定制市场保证金协议

发布日期:2015年8月12日

第一条、  签约主体

1.1、  本协议由浙江淘宝网络有限公司、淘宝(中国)软件有限公司(以下统称“淘宝”)与服务定制市场的服务商 (以下简称“服务商”或“您”)签署。

 

第二条、  立约目的

1.   

2.   

2.1、  服务商应根据《服务定制市场服务协议》、《服务定制市场管理规范》等有关内容及以下条款之约定缴存,并不可撤销地授权淘宝、支付宝公司有权根据以下条款、服务定制市场管理规范及淘宝平台其他公示规则的规定止付、使用、处置保证金。

 

第三条、  协议生效和适用范围

2.   

3.   

3.1、  服务商通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议,即表示服务商与淘宝已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容。本协议自服务商缴存的入驻保证金被成功止付后,本协议即在服务商与淘宝之间产生法律效力。

3.2、  本协议内容包括协议正文、附件以及所有淘宝已经发布的或将来可能发布的各类规则、操作流程。淘宝有权以修改、更新等方式不时调整本协议和相关规则的内容,相关内容将公布于网站上或以其他方式(包括但不限于站内信、短信、电子邮件、传真等)通知您。除非您明示并通知淘宝不愿接受调整后的内容,否则调整后的内容将于公布之日或通知另行指定的日期开始生效。

 

第四条、  保证金的缴存和止付

3.   

4.   

4.1、  您同意按照《服务定制市场管理规范》入驻相关约定(请点击查看)及服务定制市场发布的其他入驻规则缴存保证金:

4.1、1.     申请入驻经营类目时,如该经营类目有缴存保证金的要求,您应按所选择经营的类目缴存该类目相应金额的入驻保证金,例如:申请入驻服务定制设计服务时,服务商应缴纳10000元人民币的保证金。

4.1、2.     淘宝有权根据服务业务变化及实际赔付情况以书面方式(包括但不限于站内信、短信、电子邮件、传真等)通知服务商调整保证金金额。服务商应使保证金余额始终保持不低于本条款约定之金额,如发生赔付事件导致服务商需补缴保证金的,则淘宝有权指示支付宝公司继续止付服务商支付宝帐户中的余额以补足保证金,如服务商的支付宝账户余款不足,则应在赔付事件发生之日起七(7)日内补足;如发生违规扣分处罚、退款率升高等原因导致服务商需补缴保证金的,则应在前述事件发生之日起七(7)日内自行补足保证金。保证金不足期间,淘宝有权暂停或终止服务商发布的全部服务。

4.2、  服务商不可撤销地授权支付宝公司根据淘宝之指令,将其根据本协议之约定缴存的保证金款项止付于服务商的支付宝账户中。

 

第五条、  保证金的管理和使用

5.   

5.1、  除保证金的止付外,淘宝有权按以下规定向支付宝公司就保证金的管理和使用发出指令,按照如下约定之用途和程序使用:

5.1、1.     如服务商违反国家法律、法规、政策、服务定制市场服务协议及服务定制市场管理规范、支付宝公司的任何规定或违反服务商对用户的承诺,或被用户申请维权、索赔时, 淘宝有权根据其独立的判断,无须承担责任地,直接使用保证金对用户进行先行赔付。

5.1、2.     淘宝如使用保证金进行任何赔付,将以书面方式(包括但不限于站内信、短信、电子邮件、传真等)通知服务商。在向服务商出具的书面通知中,将说明赔付原因及赔付金额。

5.1、3.     如服务商的保证金不足以赔付时,服务商应自行支付额外的赔付金额,淘宝没有使用自有资金向用户或者任何第三方支付赔偿金、补偿金或其它任何款项的义务,服务商仍应对用户或者其他权利人承担赔付、补偿义务。服务商明确同意如其保证金不足以赔付,且未自行向用户支付额外的赔付金额时,服务商不可撤销地委托淘宝(但淘宝无义务)使用自有资金代服务商向用户进行先行赔付。

5.1、4.     此等情形下,淘宝有权向服务商追偿赔付金,包括但不限于采用以下两种方式: (1)要求服务商在淘宝赔付后十四(14)日内向淘宝偿还与赔付金数额相同的资金,以补偿淘宝所遭受的损失,并向用户赔付服务商实际需赔付金额中的剩余部分(如有),且在指定时间内补足保证金。 (2)要求支付宝公司将服务商支付宝账户下的款项直接支付给淘宝,以补偿淘宝所遭受的损失; 如淘宝的损失通过上述二种方式仍无法弥补,则淘宝有权单方面暂停或终止向服务商提供全部或部分服务,而且继续要求服务商承担赔偿责任。

5.1、5.     如服务商违反服务定制市场服务协议及服务定制市场管理规范和/或服务商与淘宝签署的其他协议,给淘宝或其关联公司造成任何损失(包括但不限于诉讼赔偿、诉讼费用、律师费用等)的,淘宝有权根据其独立的判断,无须承担责任地,直接从保证金中扣除相当于淘宝或其关联公司损失的金额,以补偿淘宝或其关联公司所遭受的损失。 在损失金额不明确之前,淘宝有权无限期继续止付该保证金,直至损失金额明确后予以结算。 如保证金不足以补偿淘宝或其关联公司的损失的,淘宝有权要求支付宝公司将服务商支付宝账户下的款项直接支付给淘宝,以补偿淘宝所遭受的损失;仍不足以补偿损失的,淘宝有权无限期要求支付宝公司关闭服务商支付宝账户的全部或部分功能,直至服务商承担了赔偿责任。

5.1、6.   服务商对用户、任何第三方以及淘宝的赔付责任不以服务商已缴纳的保证金数额为限。淘宝不对用户或者任何第三方承担任何赔付、赔偿义务,但有权根据本协议的规定将服务商的保证金用于保障对用户或其他权利人的利益。

 

第六条、  保证金的解除止付

6.   

6.1、  除本协议另有约定的以外,服务商自主申请退出服务定制市场的:

6.1、1.     如从未发生交易,则在服务商申请退出且经淘宝审核通过后3个月内,淘宝将指令支付宝公司解除止付保证金;

6.1、2.     如已有交易发生,则直到服务商最晚一笔订购交易期限到期满6个月后,淘宝将指令支付宝公司解除止付保证金。

6.2、  除本协议另有约定的以外,服务商被定制市场清退的:

6.2、1.     如从未发生交易,则在服务商申请退出且经淘宝审核通过后3 个月内,淘宝将指令支付宝公司解除止付保证金。

6.2、2.     如已有交易发生,则直到服务商最晚一笔订购交易期限到期满6 个月后, 淘宝将指令支付宝公司解除止付保证金。

6.2、3.     如服务商依淘宝的判断存在严重违规的情况,淘宝有权决定延长解除止付保证金的期限。

 

3.1.    

第七条、  委托支付

7.   

7.1、  本协议一旦生效,即表示服务商已充分理解并同意向支付宝公司作出授权,服务商授权支付宝公司根据淘宝发出的指令对服务商支付宝账户中的保证金、余额进行相应操作(含向服务商开通了支付宝卡通功能的银行账户所属银行转发并协助完成该支付指令的操作),此授权在本协议有效期间以及本协议明确约定的期间均具有法律约束力并不可撤销。

7.2、  根据本协议的约定,淘宝有权向支付宝公司 发出如下类型的指令:

7.2、1.   保证金止付、解除止付;

7.2、2.   划扣保证金用于执行先行赔付或赔偿淘宝及其关联公司的损失、费用;

7.2、3.   在保证金不足时,划扣支付宝账户余额补充保证金;

7.2、4.   在服务商尚未缴纳保证金的情况下,划扣支付宝账户余额用于执行先行赔付或赔偿淘宝及其关联公司的损失、费用;

7.2、5.     如淘宝根据服务商的委托代服务商向用户进行了赔付,或者因服务商的原因导致淘宝及其关联公司发生损失或费用的,支付宝有权在服务商的支付宝账户有效期间(即可能超越本协议有效期)根据淘宝的指令从服务商支付宝账户中的划扣/止付同等金额的款项以及关闭支付宝账户的全部或部分功能。

7.3、  服务商同意支付宝公司依照服务商的授权进行操作的一切风险由服务商和服务商指定的支付宝用户承担。作为支付宝公司为服务商的支付宝账户提供的一项增值服务,除非支付宝公司未按照服务商的授权执行操作或执行指令错误,支付宝公司将不对任何因授权行为之履行承担任何法律责任,服务商也不得在诉讼、仲裁或其他任何形式的争议解决中向支付宝公司主张权利,该等争议应由服务商与淘宝自行协商或通过司法途径解决。

 

第八条、  其他约定

 《服务定制市场服务协议》是服务商入驻服务定制市场需遵守的基础条款,属于主协议;本协议为从协议。主协议的有效成立是从协议成立和生效的前提;主协议被宣告无效或被撤销,从协议随之失去效力;主协议转让,从协议随之转让;主协议终止,从协议随之终止。如《服务定制市场服务协议》与本协议内容有冲突的,以本协议的约定为准;本协议未约定或约定不明的,依照《服务定制市场服务协议》的约定执行。

 

 

附件一:

 

授权委托书

 

致:支付宝(中国)网络技术有限公司

 

本服务商特以此函通知贵公司,本服务商不可撤销地授权贵公司按本服务商与浙江淘宝网络有限公司、淘宝中国(软件)有限公司(以下合称“淘宝”)签署的《服务定制市场保证金协议》的约定,依淘宝指令直接对本服务商在贵司处的支付宝账户中的余额进行款项止付和划扣等操作。

 

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