文档中心 > 线下信用住

线下信用住验收标准

更新时间:2016/07/12 访问次数:911
类别 线下信用住验收准则 (2015/12/24 版)
系统对接验收 1.所有top接口调用必须使用https方式
2.接口使用场景正确:
  a.必须先调用check接口,check接口通过后才能调用create接口。若check调用不成功,不允许调用create接口
  b.续住必须调续住接口,联房结账必须调联房结账接口。接口调用成功且满足要求,才能使用
3.接口交互的所有参数和返回值按标准接口文档检查
4.check接口中入住人姓名、身份证号、酒店code必须传,且是明文
5.check接口传的证件名,必须与create接口主入住人相同
6.create接口房费明细为可选。若填写,则务必确保入离店日期与房费总金额相符合
7.check的总金额必须与create接口的总金额一致,且是真实房费
8.调用create接口时,必须保证发起请求的外部订单号(out_order_id)是全局唯一的。若外部订单号不是唯一的: 多个酒店用相同的订单号来创建线下信用住,导致酒店收不到钱或收错钱由系统商承担责任。
9.同一笔线下信用住订单取消后,不允许再发起结账。再次创建,会得到一个新的订单号,结账时要用新订单号结账。
PMS改造验收
(适用于门店现场验收)
1.check接口是系统自动调用,不可前台手动触发,且保证调用该接口早于前台询问客人支付方式。
2.调用check接口时,已签约用户:PMS必须弹窗提示前台,引导客人使用信用住(提示文案使用check接口reason字段)
3.调用check接口时,客人有资格未签约:PMS必须弹窗提示前台,引导客人扫码签约(提示文案使用check接口reason字段)
4.调用check接口时,未签约但不满足资格:PMS不弹出提示
5.所有在门店付款的订单,无论任何渠道或walk in 客人,都应有入口可转为线下信用住:
  a.任何渠道(去哪儿、艺龙、携程、酒店集团官网面付单)需在前台结账的订单,PMS必须支持转线下信用住;
  b.Walk in 客人,PMS必须支持创建线下信用住;
  c.办理线下信用住时提示没签约的订单,客人扫码签约后,PMS仍有入口可转为线下信用住;
  d.所有不需要在前台结房费的订单(预付、线上信用住、协议单位挂账等),PMS不允许走线下信用住;
6.线下信用住创建成功,入住单必须打印create接口remark字段的文案
7.办理入住过程中,如果线下信用住创建成功,PMS不预留接口给前台录入押金和现金。
8.PMS预留'续住'和'联房结账'的入口:客人有续住或联房结账要求时前台必须点击'续住'或'联房结账'入口,重新验证信用额度。满足要求才允许续住或联房,否则续住和联房的费用需强提示前台收款。
9.PMS在积累挂账的过程中,如果发现挂账金额大于杂费担保金额,不允许挂账。且PMS弹窗提示前台挂账失败,挂账失败的费用请与客人面结。
10.PMS发起结账后2小时内可以调cancelsettle接口撤销结账,如超出2小时操作失败需提示前台。

FAQ

关于此文档暂时还没有FAQ
返回
顶部