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用车交易订单实时同步对接方案

更新时间:2017/03/28 访问次数:7569

用车 交易订单实时同步对接方案

飞猪提供用车订单实时同步方案:飞猪交易系统在用户下单过程中适时触发调用外部商家提供的交易预定相关接口,实现飞猪平台订单实时同步至商家系统,同时提供了一系列交易订单相关的回调接口用于推进飞猪订单流程。交易订单直连对接方案流程如下图,图中虚线框为可选流程:

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订单创建

当飞猪系统有新订单创建并付款时,飞猪系统将主动调用外部商家提供的下单(预定)接口,实现在商家系统创建对应订单。订单提交成功的情况下,按照商家下单(预定)接口是否直接返回商家系统订单号,飞猪平台将做如下处理:

  • 情况一:下单接口直接返回商家系统订单号。飞猪系统将飞猪订单号和商家订单号做关联,订单创建流程结束。
  • 情况二:(预留,暂不支持)下单接口不返回商家系统订单号。此时需要商家系统提供 订单查询接口(支持以飞猪订单号作为查询主键),飞猪系统将按照一定策略定期轮询该笔订单的预定状态,直到返回商家系统订单号或者预定失败。

商家确认接单(回调接口)

在订单创建成功的情况下,用车服务提供商需要确认是否接单。飞猪平台提供了是否确认接单的回调接口(taobao.alitrip.car.order.accept),服务商通过该接口告知飞猪平台是否接单。

司机应答(回调接口)

在商家确认接单的情况下,用车服务提供商需要反馈接单的司机信息。飞猪平台提供了司机应答回调接口(taobao.alitrip.car.order.confirm),服务商通过该接口告知飞猪平台接单的司机信息。

司机服务完成(回调接口)

在司机已经为客户提供完用车服务的情况下,用车服务提供商需要反馈用车完成信息。飞猪平台提供了司机服务完成回调接口(taobao.alitrip.car.order.complete),服务商通过该接口告知飞猪平台订单已完成,打款到服务商账户。

用户取消订单

如果买家在飞猪平台对一笔已付款订单发起退款,飞猪系统将主动调用外部商家提供的订单取消接口,在商家系统发起订单取消流程。

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