环节

是否需要合作方发送短信

发送条件

短信文案

订单创建成功

是

双方订单都处理成功后，方可发送成功短信

${短信开头}${会员名} 您好，您预订的{入住日期}到${离店日期}${酒店名}-${房型}的订单预定成功！订单号：${订单号}$。该订单为信用住订单，能享受由阿里旅行提供担保的免押金、免排队、免查房信用住服务。

订单被卖家取消

是

取消成功后

${短信开头}${会员名} 您好，您预订的${入住日期}到${离店日期}${酒店名}-${房型}的订单已关。

订单NS

是

${短信开头}${会员名} 您好，${酒店名}反馈订单${订单号}您未入住，阿里旅行将不会从您支付宝账号进行代扣房费，详询${电话号码}。

订单NS扣款

是

${短信开头}${会员名} 您好，${酒店名}反馈订单${订单号}您未入住，此订单为担保订单，阿里旅行将会继续从您支付宝账户进行代扣担保金额XXX元，如有疑问，详询${电话号码}。

订单入住

是

您好，订单${订单号}您已入住，请保证支付宝/余额宝金额足够，阿里旅行将会在您离店时从您淘宝对应的支付宝账户代扣扣款。入住过程中有任何问题可随时联系前台。

订单离店

否

订单结账

否（阿里旅行发出）

${阿里旅行}${buyer_nick}您好，您已离店，订单${外部订单号}实际消费金额${XXXXX}$!{实际支付明细},请确保预订人支付宝快捷信用卡/余额/快捷借记卡/余额宝资金充足,系统将会在2小时后扣款。如有疑问请联系：{卖家电话}

撤销结账

否