后续新增节点使用默认使用追加模式(换行后置),推荐已经使用此节点的商家重新编辑节点设置为追加模式。
可以根据买家openId,商品,交易状态,评价状态查询出历史订单,结合自身运营活动完成老用户判别和赠礼发送。PS: 仅支持90天内订单。
地址:
https://ability.taobao.com/index.html/flow-ng/templateCenter
新增多款热门模板,方便商家开箱即用,未来更多热门流程将在这里发布。
再也不用【或】条件表达多个商品ID或SKUID
,在输入值框按Tab键可以连续输入多个枚举值
后缀限制变量来源,更加清晰看清楚变量传递,降低错配问题。
新增支持艾特,优化微信客户端查看能力,不用下载企业微信也可以查看运营消息啦。
事件变量新增渠道,可以判断是否直播下单,再也不用通过消费者留言判断是否直播间下单啦。
新增支持不更新旗帜选项。
在流程列表中可以修改流程名称。
结合修改备注可以实现免定金作业流程。
【新增】AI智能-文本情感分析能力 (免费使用中)
支持传入分析内容,返回文本分析情感是正面还是反面。
结合天猫评价事件节点,可以做一款您专属的天猫差评防御提醒工具。
【新增】企业微信-机器人节点
商家可以结合自己的办公软件选择,把淘系的运营信息发送到企微上啦
【新增】获取订单详情
支持传入订单ID,获取订单详情,包含发货状态和订单备注
可以结合写备注节点,续写备注内容。
【新增】订单评价事件(仅限天猫)
当消费评价订单时触发事件,结合逻辑条件可以简单匹配差评关键词做一下差评提醒(后续会提供AI情感分析评价能力)
【新增】退款关闭事件
当退款关闭时触发事件
【新增】退款消费者寄回事件
当退货退款时消费者退货物流产生事件,包含物流信息。
支持根据传入主订单ID,查询主订单返回状态。返回参数包含
发货状态
未发货/部分发货/已发货
揽收状态
未揽收/部分揽收/已揽收
签收状态
未签收/部分签收/已签收
物流单列表
包含快递单号、物流公司、物流状态等信息
可以用于过滤订单列表。节点使用教程
https://open.taobao.com/docV3.htm?docId=121431&docType=1&noHeader=1&platformId=112#ss0
可以用于将数组变量映射成为字符串
当买家修改退款申请后,会触发该事件。(包含买家开始是拒绝退款协议,后修改成同意的场景)
事件出参中有退款拒绝次数 可以判断大于0 的情况为拒绝后申请发出提醒,商家客服可以尤为关注此类售后订单。
想要及时处理消费者投诉事件的可以用起来啦。
为了更好服务商家编排好流程,监控流程中的错误,我们建议商家绑定钉钉账号,以便我们的技术人员快速的联系到商家。点击下方链接点击右上角绑定钉钉账号绑定。
https://ability.taobao.com/index.html/smartapp-auto/myapp?tab=custom
文档地址
https://open.taobao.com/docV3.htm?docId=121423&docType=1&noHeader=1&platformId=112#ss0