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新零售工作台部分入口及相关产品下线通知

更新时间:2020/12/18 访问次数:1300

尊敬的商家:
因业务调整,我们将下线新零售工作台部分入口,相关产品亦将下线。我们现将具体方案公告如下:
1、PC端下线内容包括《新零售工作台》的11个入口,具体入口如下:
1.1 《会员中心》下的6个入口
(1)会员管理-“会员列表、会员分组”
(2)会员营销-“主动营销、会员权益”
(3)常用工具-“短信账号”
(4)业务设置-“导购设置”
1.2 《营销中心》下的1个入口
(1)内容管理-“内容列表、素材管理”
1.3 《企业管理》下的4个入口
(1)导购分佣(会员)-“分佣规则设置、分佣结果查询、分佣订单明细”
(2)新零售导购直播-“门店直播分佣设置”
2、钉钉移动端将下线智能导购消息(IM能力),以及导购角色在《钉钉工作台》首页的8个入口,具体入口如下:
(1)“我的业绩”(该入口查看分佣能力已迁移至“天猫分享购”入口内,点击“我的”可查看分佣数据)
(2)“今天要做的事”
(3)“会员中心”
(4)“任务中心”
(5)“内容中心”
(6)“群发助手”
(7)“分享卖货”
(8)“客流识别”
3、上述入口和相关产品将于2020年1月4日零点正式下线,届时您将无法使用对应功能。
4、产品正式下线之前,为了更好的保障消费者及商家的合法权益,帮助商家平稳应对,请您于2020年1月4日前:
(1)确认上述能力您目前的使用情况,并通知对应的门店和导购停止使用,并及时保存相关数据用于导购业绩核算等。
(2)若您仍对上述相关产品能力有强诉求,请联系下方新零售客服或各行业负责人,需准备的内容需包含您目前正在使用的功能、具体使用场景、使用频次和运营计划。服务链接https://h5.m.taobao.com/alicare/index.html?from=Kg83b0n1dn
以上业务调整给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您在此期间对智能导购业务的支持!

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