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《智能POS商家运营管理规范》更新公告

更新时间:2020/08/26 访问次数:1097

《智能POS商家运营管理规范》更新公告

各位亲爱的商家:

为了避免商家私自退回POS机具导致的机具遗失纠纷,我们将在智能POS使用协议以及智能POS商家运营管理规范中补充机具退回的标准流程以及相关规范。故将对《智能POS商家运营管理规范》做如下变更。

该变更于2020826日公示通知,将于202092日正式生效。

主要变更内容:

1、商家需要按照标准流程在新零售工作台中提交机具退回申请,经小二审核通过后将天猫机具退回给指定的收货地址,并同步小二物流信息。标准流程链接如下:

https://www.yuque.com/jirou/wvhxm5/uigqzb

2、商家天猫关店、新零售业务清退等情况下POS机具协议自动终止,天猫有权通知商家在收到通知的十五个工作日内将所有POS机具按照上述标准流程退回天猫,如天猫逾期未收到退回机具的,将视为商家机具遗失并按原值标准划扣保证金来补偿天猫遭受的损失(赔偿标准:每台机具880元)。

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