| 错误码 | 中文说明 |
解决方案 |
| FAIL_SYS_RISK_USER | 系统识别到风险用户 | 更换登陆账号 |
| FAIL_SYS_SYSTEM_ERROR | 平台系统异常 |
反馈给技术支持处理 |
| FAIL_BIZ_USER_ACCESS_DENY | 该用户无访问权限 |
目前只有B端小程序会有限制，去开发者控制台—>人员管理将该用户添加为开发/运营/体验人员 |
| FAIL_BIZ_TARGET_SERVICE_TIMEOUT | 访问目标服务超时 |
云函数：开发者控制台链路分析查看函数执行过程中的超时节点，并优化耗时 云应用：检查slb是否正常监听，优化服务耗时 点击查看详细排查思路。 |
| FAIL_BIZ_TARGET_SERVICE_ERROR | 访问目标服务异常 |
云函数：发生此错误码直接与平台联系 云应用：检查服务能否正常访问，检查关联的slb是否正确。 点击查看详细排查思路。 |
| FAIL_BIZ_RESPONSE_ILLEGAL | 目标服务返回结果非法导致解析异常 |
检查服务能否正常访问，检查服务返回内容是否正常 |
| FAIL_BIZ_MINI_APP_NOT_EXIST | 该小程序信息不存在 |
使用合法的小程序进行访问 |
| FAIL_BIZ_CLOUD_NOT_EXIST | 该小程序不存在对应的云服务 |
开发者控制台，在需要访问的商家应用下创建云开发或者关联云应用 |
FAIL_BIZ_RATE_LIMIT |
服务被限流 |
1.检查服务访问量是否突增，如果判断自身服务能够承受，联系小二放大流控阀值 2.检查服务rt是否上升，导致请求的并发量上涨 |
FAIL_BIZ_CLOUD_ACCOUNT_NOT_OPEN |
云账号未开通 |
开发者控制台，在商家应用下开通云服务 |
FAIL_BIZ_FUNCTION_NOT_EXIST |
该云函数信息不存在 |
检查端访问的云函数名称是否写错。检查当前访问云环境是否部署了此云函数 |
| FAIL_BIZ_USER_NOT_LOGIN | 访问该云函数的用户未登录 |
客户端登陆后再访问此函数。 如该handler对用户登陆没有要求，可以在函数配置中配置此handler为无需登陆 |
FAIL_BIZ_CLOUD_APP_NOT_EXIST |
云应用信息不存在 |
开发者控制台，在需要访问的商家应用下关联该云应用 检查客户端访问云应用的代码中，传入云应用ID是否正确 |
FAIL_BIZ_CLOUD_APP_COMMON_ERROR |
云应用通用业务异常 |
云应用服务返回数据的success字段为false的情况下，返回此错误码。点击查看详细排查思路。 |
FAIL_BIZ_FUNCTION_COMMON_ERROR |
云函数通用业务异常 |
云函数运行过程中出现异常，查看云函数运行日志获取详细的异常信息。点击查看详细排查思路。 |
| FAIL_BIZ_DOMAIN_NO_AUTHORITY | HTTP外联调用时，域名无访问权限 | 发起HTTP调用前，需要申请域名白名单。调用未通过审核的域名时，会报此错误码 |
FAIL_BIZ_TOP_SESSION_KEY_ILLEGAL |
Session Key非法 | 当前登录用户和授权用户不一致 |
FAIL_BIZ_FUNCTION_ASYNC_NO_SUPPORT_CLIENT |
云函数异步调用不支持客户端发起 | |
FAIL_BIZ_EMPTY_APP_DOMAIN_NO_AUTHORITY |
空应用域名请求无访问权限，请先进行域名注册 |
发起空应用调用前，需要先到控制台-云托管平台下申请域名白名单，调用未通过审批的域名时，会报此错误码 |
FAIL_BIZ_EMPTY_APP_DOMAIN_ONLY_HTTP_PROTOCOL |
空应用请求域名仅支持http/https协议 |
当空应用调用域名不是http/https协议时，会报此错误码 |
FAIL_BIA_EMPTY_APP_DOMAIN_PARSE_ERROR |
空应用域名解析失败 |
空应用调用域名格式非法，解析失败时，会报此错误码 |
