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菜鸟组包上网前置对接流程

更新时间:2020/05/15 访问次数:8518

一、了解组包业务

1)对接方案说明:https://www.yuque.com/hengxi/gipleq/uokg0y
2)接口文档(打开后左侧列表都为相关接口):https://open.taobao.com/api.htm?docId=46424&docType=2
3)商家端揽收前置公告
菜鸟上网前置功能开放燕文、递四方全国揽收区域公告

4)商家端组包操作流程:https://files.alicdn.com/tpsservice/8cd507f4a172804532aa757de816c912.pdf

二、ERP对接常见问题

  • 1、什么样小包可以组包?
    物流小包订单状态为wait_pickup_transfer(等待揽收转交)且未组包的订单。
    1) 小包状态可以从接口查:aliexpress.logistics.querylogisticsorderdetail( 查询物流订单信息(推荐) ),对应字段为:logistics_status
    2) 小包是否已组包,用这个接口查:cainiao.global.handover.parcel.query( 获取交接单小包信息 ),对应字段为:has_been_handover(true为已组包,false为未组包)

  • top_user_key 传什么?
    每个商家在ERP的唯一key,注意是商家级别的,同一个商家可能有多个店铺,这些店铺要用同一个key。

  • 2、跨店铺组包要求
    1) 创建小包订单时,必须要传top_user_key,且同一商家的店铺,top_user_key要相同。
    2) 组包时,必须要传top_user_key,此key与创建小包是传的要一致。

  • 3、交接单及大包状态枚举值有哪些?
    https://developers.aliexpress.com/doc.htm?docId=118820&docType=13、P-088-0000-00-15-015:Some parcel order can not be create handover content",//指定的小包中部分不能组

  • 4、指定小包中部分不能组包。

    {
    "code": 15,
    "msg": "Remote service error",
    "sub_code": "P-088-0000-00-15-015",
    "sub_msg": "Some parcel order can not be create handover content",//指定的小包中部分不能组包
    "request_id": "wp2otvpm5sx1"
    }

    错误原因及解决方案:
    1)入参order_code_list为小包LP号,可从接口aliexpress.logistics.querylogisticsorderdetail 查询,对应字段为:out_order_code.
    2) 入参order_code_list值为String,多个LP号用英文逗号隔开。
    3)用于组包的LP号对应的物流小包揽收仓必须是已开放组包的揽收仓,具体哪些仓库已开放组包请查看商家端前置揽收公告

  • 5、P-088-0101-10-10-152

    {
    "error_response":{
        "code":15,
        "msg":"Remote service error",
        "sub_code":"P-088-0101-10-10-152",
        "sub_msg":"Sorry, system error, please try again later",
        "request_id":"4jzmt2rct76l"
    }
    }

    错误原因:使用了非中文的地址,地址信息解析异常。
    解决方案:地址信息的省市区街道,请使用中文。

  • 6、P-088-0101-10-10-021

    {
      "error_response": {
    "code": 15,
    "msg": "Remote service error",
    "sub_code": "P-088-0101-10-10-021",
    "sub_msg": "对不起,系统出错了,请稍后再试",
    "request_id": "vzjyfzpjacul"
      }
    }

    解决方案:地址信息姓名请用中文名,不少于两个字。

  • 7、

    {
      "error_response": {
    "code": 15,
    "msg": "Remote service error",
    "sub_code": "P-088-0000-00-99-001",
    "sub_msg": "System error. Please try again later.",
    "request_id": "5ocm9ztd1xqy"
      }
    }

    错误原因:top_user_key太长了
    解决方案:请将top_user_key的值控制在16字符以内。
    解决方案:

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