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声明发货报错常见原因

更新时间:2019/08/21 访问次数:1991

声明发货报错返回system error!,

错误详情:

{"aliexpress_logistics_sellershipmentfortop_response":{"result_error_code":"-1","result_error_desc":"System error!","result_success":false,"request_id":"3nrql5hjn7yn"}}


请先排查以下几点:
1、service_name填写是否正确,例如Aliexpress 无忧物流 - 标准,对应的service_name为CAINIAO_STANDARD,

如不确定,可查阅文档:https://sale.aliexpress.com/zh/__pc/seller/shipping_methods_list.htm?spm=5261.8115697.2341.1.3085489bCV5scO

2、检查交易订单的状态是否为待发货/部分发货,一般来说,如订单已全部发货,就不能再进行声明发货了。只有在订单待发货或部分发货,才能声明发货。

3、检查物流运单号与service_name是否匹配,运单号匹配规则可以查接口aliexpress.logistics.redefining.listlogisticsservice( 列出平台所支持的物流服务列表 )。

4、检查物流渠道国家是否可达。

如以上都没有问题,请给出完成的出入参数,到https://aliexpress.open.taobao.com/support/index.htm提交物流工单。

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