由于该问题无法复现，现列举以下可能的原因进行逐一排查，以解决OSS SDK的网络超时问题。

• 网络环境相关排查思路，分析网络路径如下。

  手机或PC --- 运营商网络 --- OSS Server

  用户所在的网络环境可能处在运营商网络边缘节点，向运营商网络请求成功率比较低。可以利用CDN的边缘加速节点，减少手机或PC网络对运营商网络的依赖。具体链路如下。

  手机或PC -- CDN就近节点 -- 运营商网络 -- OSS Server

  具体的技术方案参见OSS如何开启CDN加速服务。如果问题没有完全解决，仍有ConnectionTimeOut的错误提示，请查看网络配置的分析。

• 上传是动态请求，CDN加速效果不佳，建议用全站加速，全站加速对于动态请求有动态加速。另外建议增加下SDK如何设置是走CDN上传，以Java SDK为例，可以参考初始化文档，Endpoint设置为CDN的域名，然后配置文件开启CNAME。

  conf.setSupportCname(true);

  注：CNAME是指将自定义域名绑定到存储空间上。

• 网络配置相关的排查思路，以下代码为具体的超时错误信息。

  "ConnectionTimeoutError&errormsg=Failed to upload some parts with error: ConnectionTimeout
  Error: Connect timeout for 60000ms, PUT https://***.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/***/***/***.mp4?
  partNumber=2&uploadId=*** -2 (connected: false, keepalive socket: false)headers: {} part_num: 2

  从错误信息中可以得出如下结论 。

  • 超过60s没有收到服务器的返回信息而断开连接。
  • 尝试分析CDN提供的日志，确认超时的主要原因是分片还没上传成功，连接就已经断开。
  • 如果上传的文件较大，在弱网络环境下，客户端/PC端发送的请求迟迟得不到OSS服务器的响应。

  综合以上分析过程，现推荐以下几种解决方案。

  • 上传方式采用分片断点上传，每个分片的大小不超过1MB。
  • 添加重传机制，保证某一个分片上传失败后还可以继续上传。
  • 增大超时时间。

  相关代码如下所示。

  //js sdk 分片断点上传示例代码
  
  let retryCount = 0;
  let retryCountMax = 3;
  ...
  const uploadFile = function uploadFile(client) {
    if (!uploadFileClient || Object.keys(uploadFileClient).length === 0) {
      uploadFileClient = client;
    }
    ...
  
    console.log(`${file.name} => ${key}`);
    const options = {
      progress,
      partSize: 1000 * 1024,//设置分片大小
      timeout: 120000,//设置超时时间
    };
    if (currentCheckpoint) {
      options.checkpoint = currentCheckpoint;
    }
    return uploadFileClient.multipartUpload(key, file, options).then((res) => {
      console.log('upload success: %j', res);
      currentCheckpoint = null;
      uploadFileClient = null;
    }).catch((err) => {
      if (uploadFileClient && uploadFileClient.isCancel()) {
        console.log('stop-upload!');
      } else {
        console.error(err);
        //retry
        if (retryCount < retryCountMax){
            retryCount++;
            console.error("retryCount : " + retryCount);
            uploadFile('');
        }
      }
    });
  };

总结

如果通过标准OSS域名访问OSS的数据，且这是通过运营商网络对OSS进行访问，由于网络环境的复杂性，例如在一些弱网络环境下或网络不稳定的情况，就会在上传过程中遇到ConnectionTimeOut的网络错误。可以尝试通过以下方式来解决。

• 采用分片断点上传，每个分片的大小不要超过1MB，也不要小于100KB。

  注：说明OSS服务器不接受小于100KB大小的分片。

• 添加重传机制，保证某一个分片上传失败后还可以继续上传。

  注：说明Android/iOS SDK中已经默认开启，不需要额外配置。

• 增大超时时间。
• 通过CDN全站加速服务来提升OSS传输。详情请参见OSS如何开启CDN加速服务。