文档中心 > 云服务器 ECS

ECS Windows 服务器出现 winlogon.exe 异常

更新时间: 访问次数:2534

问题现象

登陆服务器出现了winlogon.exe  异常。

1.JPG

可能原因

winlogon.exe 是控制系统登陆的程序,是系统绝对核心进程,用来管理系统用户登陆!若winlogon.exe出现故障,会直接导致机器蓝屏并不断重启!

  • 原登陆程序winlogon.exe逻辑被破坏了,并且会出现蓝屏,这都是病毒的征兆
  • 服务器配置错误
  • 服务器驱动问题
  •  三方杀毒软件的影响

解决方案

对于截图报出的错误,提示故障模块为stackHash_6bc7, 我们在微软的官方网站上也发现了类似的错误。

请您考虑使用如下方法进行测试,

请进行如下测试前通过快照备份系统盘以及数据盘,以应对可能出现的数据丢失。

<1>  点击“开始”“运行”, 输入cmd, 在命令提示窗口复制粘贴如下命令:

for %1 in (%WinDir%\SYSTEM32\*.DLL) DO RegSvr32.EXE /s %1

然后确定。

<2> 使用三方专业杀毒软件或者微软官方免费MSERT软件进行杀毒

<3> 卸载可疑的三方应用程序

 

如问题还未解决,请联系售后技术支持

 

 

FAQ

关于此文档暂时还没有FAQ
返回
顶部