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ECS Windows 系统 SVCHOST.EXE进程占用资源(CPU,内存)较高的处理

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问题描述

ECS Windows系统内名为【svchost.exe】的进程,CPU或内存资源使用率一直居高不下,导致系统卡顿,影响正常使用。

什么是 svchost.exe

<p><span>svchost.exe 是计算机上的一个进程,该进程是Windows上用于执行各种功能的其它单独服务的宿主。例如,Windows Update服务就是挂载到svchost.exe 进程宿主下的服务。</span></p>

		<p><span><span>可以有多个 svchost.exe 的实例在计算机上运行,其中每个实例都包含不同的服务。svchost.exe 的一个实例可能有单个服务或多个服务。</span></span></p>
		</td>
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</tbody>

问题定位方法 

可以尝试通过如下方法定位出占用过高系统资源的具体程序或服务。

方法1. 使用任务管理器做简要分析

 打开系统自带的【任务管理器】,快速判断出相应svchost进程下挂载的对应服务:

a)     通过右键单击任务栏,然后单击“启动任务管理器”,打开“任务管理器”。

b)     切换到“进程”选项卡

c)     单击“显示所有用户的进程”,若系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或提供确认

d)     右键单击资源使用过高的 svchost.exe实例然后单击“转到服务”按钮,与进程关联的服务将在“服务”选项卡上突出显示

11.png

       12.png

方法2 使用SC Config命令隔离服务

此外,在找到CPU占用高的Svchost之后,也可以尝试通过SC Config命令将svchost中驻存的服务“独立”出来到单独的svchost中运行,请参考微软官方博客文章。

Getting Started with SVCHOST.EXE Troubleshooting

How to troubleshoot Service Host (svchost.exe) related problems?

例如,客户遇到高CPU的情况,定位下来发现是svchost占用CPU较高。通过tasklist命令发现对应的svchost进程中有多个服务驻存。

tasklist /svc

通过Sc config 命令我们可以将这些服务独立出来运行到单独的svchost进程中

sc config wuauserver type= own

执行成功后重启机器, 发现Windows Update服务已经成功独立

随后,经过监控发现确实是Windows Update的服务消耗CPU较高,后续响应的调整Windows Update策略晚上进行更新,避免工作时间影响服务器业务的运行。

如果恢复该服务与其它服务一起驻存到相同svchost中,请执行如下命令后重启生效。

sc config wuauserv type= share

方法3. 使用procexp做深入分析

通过任务管理器只能定位出相应svchost进程下挂载的服务,但无法查看具体是哪个服务占用了过高的系统资源。

使用微软官方Sysinternals Suite安全组件包中的procexp工具,可以做进一步的排查分析,定位出具体占用过高系统资源的服务、进程和关联文件等。

a)     到官方售后技术支持

 

 

 

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