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ECS资源监控中网络流量显示无数据

更新时间:2020/04/21 访问次数:2360

问题描述

在某时间段内,ECS实例详情页面,监控信息网络(外网)显示暂无数据CPU使用率监控正常。重启ECS实例后网络(外网)恢复数据显示。

问题原因

ECS内部发生异常时,ERP软件服务不可用,ERP软件服务无法连接。

解决方案

阿里云提醒您:

  • 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。
  • 如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
  • 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。

重启ECS实例后恢复连接,网络监控恢复数据显示。

说明:网络资源监控显示的规则为60秒上传一次,如果60秒内数据包数量小于100就不会上传,即不会显示数据。

适用于

  • 云服务器ECS

如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区提交工单联系阿里云技术支持。

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