背景:
天猫精灵商业化系统,实现内容付费购买与交易分账的全链路通路。
创建录入过程:
step1、账号准备
首先打开 天猫精灵开放平台 open.bot.tmall.com网站,点击右上角“立即加入”按钮进入登陆和注册流程。
注册时,尽量选择企业身份进行合作,企业账号务必绑定的支付宝账号,该支付宝账号是每个月打款的收款账号!
注册账号默认 没有开票能力,平台会自动扣税打款,扣税模型遵照 劳务税金计算表(2016)增值税规则计算;
如果有开票能力,请告知 平台运营 @尔晴,会走先票后款模式,每月产生款项之后收到合作方发票后放款。
step2、内容上传
在看完新手教程之后,就可以开始创建技能了,点击“添加新技能”进入创建技能的界面,需要填写的包括技能基本信息,如“技能名称”,“技能类型”,“技能模版”,“调用词”,“技能描述”和“手机端版式”等。其中,“技能类型”请选择内容,“技能模版”如果是儿童领域请选择“儿童”模版,”调用词”是指用户可以通过语音调用打开这一类音频内容,“手机端版式”建议选择“列表式”。全部填写完成后,点击“下一步”进入内容配置页面。
通过“内容设置”页面可以上传相关的内容,在上传内容之前,需要创建内容的专辑,这里的专辑可以理解是一门课程的分类,也可以是一类资料,用户可以创建多个专辑,相关的音频内容可以被归纳到不同的专辑里。
点击“创建专辑”来进行分类创建及管理,可以连续创建多个专辑,相关需要填写的内容如下图所示。需要注意的是,“所属分类”和“标签”可以通过下拉菜单进行选择,请准确选择,其中“标签”可以多选,同时注意其他字段的填写说明提醒。
点击保存之后,专辑即创建成功,可以在左边专辑里看到创建好的专辑,同时也可以通过“专辑管理”,对专辑进行修改和删除操作。然后,用户就可以点击“添加”来上传音频了。
音频内容需要录入名称,所属专辑,描述,适用年龄段,作者和标签等,音频文件可以直接点击上传,上传完成后点击保存即可看到。
同时,你可能还需要用到“批量上传”功能来上传某一系列的音频文件,在上传完成后,可以对音频文件名称,所属分类,适合年龄和作者等字段进行手工调整。
这里需要提醒注意的是,在“技能”,“专辑”,“内容”的架构搭建和命名规则上,有一些需要遵循避讳的情况,具体包括:
- 技能下有专辑,专辑下有内容,不可把所有内容都放在一个技能下,也不可把每一个内容作为一个技能,比较好的做法是从内容适用的用户人群出发,考虑他们的一类学习需求和学习周期来创建技能,然后同一类内容/课程可以作为一个专辑来区分,也便于后续的用户运营引导,如告诉白领人士,这里有个“商务英语”的技能,里面涵盖了5门课程(专辑),每一门课程有21节课(21个音频内容)
- 命名不能重复(会导致用户检索到错误的内容)
- 命名中不要夹杂数字,英文,中文的组合,如“最in教育”,“01greetings”
全部内容上传完成后,点击下一步,即可在“测试验证”环节用文字模拟用户的语音需求,如“天猫精灵,打开测试教育内容”,“天猫精灵,打开xxx专辑第xx首”等,这里打开的可以是技能名,技能唤醒词,专辑名字,甚至是专辑里的某一集内容。如果手边配置了天猫精灵音箱,也可开启“真机测试”,用自己账号绑定的音箱(账号需同技能创建者)来进行语音测试。
所有内容测试无误后(记住一定要全量测试无误,可播放,内容无差错),点击下一步,进入技能发布环节。这里再次检查技能的全部信息,需要修改可以点击“编辑”进行更新,确认后点击“提交审核”,等待平台审核上线。审核周期在10个工作日,审核通过后所有天猫精灵的用户就都能够使用了,剩下的就是双方一起推广到用户端,并根据用户使用技能的情况(频率,时长,语音交互的需求内容)来优化调整内容和运营策略。
信息提交:高能预警!!!
全部完成信息提交之后,请按照以下格式提供付费信息,提交给 小二 @尔晴
账号信息:
注册开放平台账号:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
注册绑定支付宝账号:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
注册企业机构名称:XXXXXXXXXXXXXXX
是否有开增值税专票的能力:是/否
内容专辑信息 01:
对应技能名称:XXXXXXXXXXXXXXXXXX
售卖专辑名称:XXXXXXXXXXXXXXXXXX
免费试听数:XX(必须大于等于1)
成本价(含税):XXX.XXX
建议零售价:XXX.XXX~XXX.XXX(如果是一个价格,则最小值和最大值相同)
内容专辑信息 02:
对应技能名称:XXXXXXXXXXXXXXXXXX
售卖专辑名称:XXXXXXXXXXXXXXXXXX
免费试听数:XX(必须大于等于1)
成本价(含税):XXX.XXX
建议零售价:XXX.XXX~XXX.XXX(如果是一个价格,则最小值和最大值相同)
打款对账:
天猫精灵内容平台的结算周期是按照月度完成,每月1日结算,第一次打款时间是3月1日