开发接入
商家接入流程
| 场景 |
子模块 |
执行方 |
说明 |
| 确定POS打通方案 |
1、收银场景与解决方案 |
品牌方
|
支付主扫更多应用于自动贩卖机，被扫在门店更常见；间联需要完成门店信息进件 |
| 提交接入计划 |
1、确定排期计划 |
品牌方
|
三方确认系统排期计划后，提交接入申请并跟进 |
| 智慧门店签约 |
1、直连签约 |
品牌方
|
需要企业主体的支付宝签约智慧门店、当面付 |
| 基础数据准备 |
1、门店发布 |
品牌方
|
门店和商品信息的发布，支持页面、Excel和API接口 |
| 联调与门店预演 |
完成测试联调与门店预演CASE |
品牌方 |
需要门店导购配合，模拟消费者下单支付并检查 |
注：该文档主要面向品牌运营、商家新零售接口人。
1.确定支付POS打通的方案
1.1 常见的收银场景与对应的解决方案如下图：
门店常见的几种收银方式：
智慧门店的解决方案矩阵：
| 门店常见的收银场景 |
推荐方案 |
建议打通耗时 |
| PC录单+PC把枪+扫消费者 |
直连+主扫 |
3-5天 |
| PC录单+收银机具手输金额+扫消费者 |
间联转直连+主扫 |
5-7天 |
| 自动贩卖机+动态码+消费者扫码 |
直连+被扫 |
3-5天 |
| 小店+静态码+消费者扫码 |
直连+主扫 |
5-7天 |
1.2 直连与间联
1）什么是直连，什么是间连？
直连：商户和支付宝签约，钱收到商户的支付宝账户；
间连：银行代理收单，商户和银行签约，钱直接收到商户在签约银行的银行账户。
2）如何判断是直连还是间连？
方法一：支付宝单据里查看往来记录，如果有则是直连。
方法二：是否有支付宝账号，如果没有一定间连，如果有支付宝账号，那是否是先进入支付宝账号再进入银行账号则是直连，否则是间连。
1.3 主扫与被扫
消费者被扫模式：出示付款码(会员码)支付，如上图，商圈门店较多支持。
消费者主扫模式：如下图，分动态二维码-扫码支付（如自动贩卖机，下图左）、静态二维码-网页选商品后支付（下图右），静态码模式不支持智慧门店。
2.提交接入计划
2.1 确定排期计划
商家和服务商（POS/收银/CRM）确定方案，如有疑问三方电话会议沟通；待方案确定后，服务商给出如下图的排期，三方确认排期后，商家提交接入计划。
排期计划模板如下图：
2.2 提交接入计划
操作路径：新零售工作台-企业管理-智慧门店接入
操作角色：新零售工作台的管理员
操作步骤：1）点击“添加新的接入方案”2）选择支付打通场景，口碑和支付宝主体二选一 3）点击“提交”，并联系群内小二审核
2.3 实时跟进
方案审核通过后，商家可以点击查看，填写相应的信息，实时跟进开发进度。
3.智慧门店签约
3.1 直连签约
签约智慧门店协议，即建立了支付宝与天猫旗舰店的关联关系，门店交易才可以通过支付宝传送到天猫，并将该笔订单挂靠在该天猫旗舰店下。具体操作步骤如下：
3.1.1 加盟商/分公司的智慧门店签约方案
说明：
1）配置收款账号，支持用签约账号登录支付宝的【商家中心】-【经营信息】-【添加门店】-【设置收款账号】
2）收款支付宝账号如果不是当面付签约账号，则费率随被挂靠的主签约账号，否则按自己签约的费率计算。
3）当面付签约账号和收款账号的流水明细查看权限是隔离的。
4）智慧门店签约账号需完成支付宝当面付签约。
3.1.2 进入【智慧门店签约】页面
进入钉钉【新零售工作台】-【企业管理】-【智慧门店签约】，如果没有入口，或点击进去提示“联系运营小二开白名单”，可联系阿里小二协助开通。点击【添加账号】，加上企业的支付宝账号。
3.1.3 当面付签约
企业支付宝登陆【商家中心】-【账户管理】，可以查看自己公司关联的账号；【产品中心】-【我的产品】，可以查看签约情况，如果没有签需要完成签约。
3.2 间连签约（直连商家不需要对接）
对接步骤如上图：
1）进行间连分级商户入驻接口升级，需要在支持M3级商户进件基础上，支持增加支付宝账号的进件；
详细的M4进件操作，点击这里。
2）确认间连受理机构是否与支付宝及淘宝签约间连智慧门店协议，未签约的需与支付宝完成协议签约，不确定的可以联系阿里小二咨询；
3）提供合作间连商户对应门店信息表格资料，商户使用对应法人信息注册支付宝，并补充其他门店法人信息；
4）服务商根据商户提供的门店信息表，进行M3级进件，已进件商户使用商户入驻修改接口补充进件支付宝账号信息，未进件商户门店信息新增进件；
5）进件完成通知商户，提供门店信息表给资料给阿里小二打标，同时确保各门店14天内有成交订单；
6）商户使用注册支付宝账号登录支付宝后台确认SMID及门店信息，进行绑定，完成M4级进件。注意：需打标后24小时；支付宝对应的法人（个人）身份证、法人（个人）名称、营业执照、公司名称与间连商户上的信息一致。
7）新零售工作台进行智慧门店间连签约，除了正常绑定支付宝账号外，还需要点击【管理服务商】，进入后【确认信息修改】。
4.基础数据准备
4.1 门店发布
需要在【新零售工作台】-【企业管理】-【门店维护】，选择一家门店或单个新增一家门店（带*必填，自用编码必填），配置完成后记录下门店的自用编码，如图，门店自用编码：storeId001。
4.2 商品发布
商品信息数量多，推荐用API接口上传；测试联调使用的商品可在【新零售工作台】-【交易中心】-【商品列表】-【出售中(或仓库中)的宝贝】-选择【编辑商品】，需要添加商品的型号和规格，才能编辑商家编码；商家编码可自定义，对应线下ERP中的sku，如商家编码：irOn50e12。
4.3 配置优惠券
在【新零售工作台】-【营销中心】-【优惠券】-【门店券】，为了方便联调测试，优惠券可配置每人限领5张，保存后选择分享，将二维码截图分享出来，支持手淘扫二维码领券或点击券链接。
4.4 开启门店交易开关
在【新零售工作台】-【企业管理】-【门店设置】，搜索对应的自用编码，开启订单同步；新增的门店默认不开启开关，如果没有开启门店交易开关，会导致优惠券和平台红包核销失败
5.联调与门店预演
商家可以根据联调测试文档，完成相应的支付链路联调与门店预演CASE。
