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智慧门店
云店交易管理功能配置
更新时间：2018/12/19
访问次数：4366
一、导购改价功能配置
如果允许导购在钉钉推送商品时修改交易价格，勾选“开启导购改价功能”，不勾选则不允许。
二、POS单号录入方式配置
方式一：导购在钉钉确认接单后，通过钉钉扫码或手工的方式输入门店POS机打印的小票订单编号，以便关联门店实际发货订单。
方式二：导购在钉钉确认接单后，通过门店POS机码枪主动扫云店订单二维码，自动将云店订单信息录入到门店POS机上，该功能无需手动录入订单信息。
三、退款处理方式配置
在钉钉操作发货后的订单，顾客要求退款，需要门店导购在”钉钉-新零售工作台-售后退款“操作发起退款。
导购员操作退款后，
1）如果允许钱款直接原路退回给顾客，需要勾选“由导购员在移动端处理退款”。
2）如果需要财务确定后退给顾客，需勾选“导购员在移动端发起退款申请，财务在工作台审核退款”。财务在新零售工作台确定退款后，钱款原路退回给顾客。
操作路径：天猫新零售工作平台-->交易中心-->云店交易
（需管理员操作）
四、非管理员角色，配置订单交易管理功能
【管理员本身就具备云店相关的操作角色，无需再次配置；如有其它角色想查看云店相关的交易，可以按以下方式进行配置】
五、店长及导购员配置云店交易管理及售后退款功能
【钉钉上的订单管理功能，只开放给门店的店长及导购】
