1. 工作台入驻主体是否要和旗舰店主体一致？
回答：可以使用与旗舰店不同的主体来入驻(推荐使用同主体，以免后续升级拓展业务需求)。
2、工作台入驻后可以更换主体吗？
回答：可以更换主体，更换后原主体下的数据都会清空，全部要重新添加（需商家仔细确认风险后通知小二更换）。
3.工作台入驻可以和品牌号申请同步进行吗？
回答：工作台和品牌号可以同时操作，这样也提高前期入驻效率。
4.公司原本就有企业钉钉账号了，还需要再重新申请认证一个吗？
回答：新零售工作台的企业钉钉账号需要中级或者高级认证，如果原来的企业账号符合要求就直接可以使用，无需在申请。
6.工作台入驻时法人非大陆人员需要什么资质？
回答：此类钉钉问题可以统一找钉钉小秘书询问，点击右上角头像，选择“帮助反馈-在线咨询”。
7.如何查看钉钉企业账号认证方式？
回答：1）进入手机钉钉，选择“我的”，点击“头像”，查看所在企业认证方式。
2）进入钉钉官网（https://www.dingtalk.com/），点击企业登录，进入管理后台首页，左下角查看企业认证方式。
8.公司已经有企业钉钉账号，如何查看企业的主管理员是谁？
回答：1）本人已经在该企业；进入手机端钉钉，选择“我的”，点击“头像”，选择所在企业进入查看主管理员。
2）本人未在该企业；进入PC端钉钉，点击右上角头像，选择“帮助反馈-在线咨询”，联系钉钉客服提供相应资料获取主管理员信息。
9.企业主管理员是否可以更换？
回答：主管理员可以更换；进入PC端钉钉，点击右上角头像，选择“帮助反馈-在线咨询”，联系钉钉客服提供相应资料获更换管理员信息。
10.公司已有钉钉OA系统的组织架构，工作台同个主体入驻后需要重新添加吗？
回答：同个主体入驻后，OA系统和新零售工作台组织架构是互相同步的，无需额外添加。
11.多个品牌能绑定在同个工作台下吗，数据是否隔离？
回答：1）多个品牌都有对应旗舰店可以绑定同个工作台，数据都是相互隔离的。
2）无旗舰店品牌不能和有旗舰店品牌绑定同个工作台，不同品牌都是无旗舰店也不能绑定同个工作台，需额外入驻。
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