常见问题
错误码：7 错误信息：App Call Limited
错误码 7 的产生由于是开放平台做的流控限制。目前平台有这么几种流控限制：
1.对每个appkey(应用)调用流量的限制，子错误码：accesscontrol.limited-by-app-access-count 。
2.对每个api（接口）调用总频率的限制，子错误码：accesscontrol.limited-by-api-access-count。该限制是针对所有应用调用总量的每分钟或每秒钟
的限制。这中错误一般还有“This ban will last for ** more seconds” 的信息，意思是说等过完**秒钟以后就可以调用了。
3.针对未上线的应用，限制appkey调用某个接口的频率，子错误码：accesscontrol.limited-by-app-api-access-count。
针对第3种情况，
解决办法如下
解决办法：流控限制是接口业务方为了控制每个appkey资源合理分配，等“This ban will last for ** more seconds” 流控限制时间结束就可以调用了。另应用上线后会自动解除限制。
针对第1,2种情况，解决办法如下
1)进入控制台，点击应用管理，点击重置流量控制按钮，重置流量控制
2)申请更高的流量，可自助申请，也可提交申请工单
自助申请
满足以下条件可以在控制台自助申请
- 应用处于上线运行中
- 当日成功调用量达到流量包的70%，注意这里是成功调用量，失败的不算
- 最近24小时的流量（注意这里不是当日流量）没超过每天流量上限（即还没有出现限流的错误）
- 流量上限尚未达到最高上限
当满足上述条件时，控制台里自助申请的按钮是可以点击；否则就是灰的
提交申请工单
如果无法自助申请，而你又确实需要更大的流量，那么请确认你是否符合当前的应用流量提升规则，如果符合的话，可进行工单申请。
应用流量提升规则
规则如下：（以下条件必须全部满足）
1） 最近7天应用访问API的平均成功率达到98%及以上；
2） 当前应用的有效访问总量未达到当前流量规则的50%，不允许提交申请；（比如您的应用当前流量阀值为2万次/天，如果您当前的有效访问总量在1万次/天以下，无法提交申请更高的流量）；
3） 申请流程是逐级申请，只允许申请上一级别的流量。（比如您当前的流量规则为2万/天，更高的流量级别有10万和100万，那么您只能申请10万的流量包，不允许直接申请100万）。
在应用已经发布上线，并且满足流量提升规则的情况下，可在访问支持中心提交工单，申请更高证书流量：https://console.open.taobao.com/#/services/submitProblem
具体流量提升规则与流量提升流程请参考：
https://open.taobao.com/docV3.htm?spm=a219a.7386797.0.0.8890669apt5wuL&source=search&docId=103492&docType=1
