1、单个发布门店商品
发布商品的整体流程与天猫商家中心的后台基本一致,选择类目的规则也与天猫类目完全一致。【注意:不要在“门店O2O”类目下发布商品】
操作路径:天猫新零售工作台-->交易中心-->门店商品
操作步骤:1)选择商品类目;2)完善商品标题、卖点、价格等SKU基础信息;3)上传商品主图;4)完善商品图文详情;
序号
|
商品发布字段
|
发布要求
|
*主商品必填项
|
||
1
|
*商品标题
|
透出到商品详情页面,要求10个字以上,清晰描述商品
|
2
|
*货号
|
商品编号
|
3
|
*吊牌价
|
即吊牌上的价格,商品原价
|
4
|
*商品主图
|
≤3MB;700*700PX;最少1张,建议5张图。第一张主图要求:图片主体清晰突出,不得出现水印、牛皮癣或使用品牌logo代替商品内容;不同商品必须配置不同商品图片。规范示例:https://img.alicdn.com/tfs/TB1uNXLgYvpK1RjSZFqXXcXUVXa-720-1280.jpg
|
5
|
*图文详情
|
准确清晰描述商品优势、活动优惠价值等,吸引消费者购买。
|
6
|
*销售价
|
即商品活动价
|
*SKU销售信息(如有必填)
|
||
7
|
*规格
|
SKU商品规格
|
8
|
*型号
|
SKU商品型号
|
9
|
*商品吊牌价
|
SKU商品吊牌价,原价
|
10
|
*销售价
|
即商品活动价(重要:请务必在12.20-12.21填写双旦活动价格,不要提前填写。否则双旦活动价格会提前透出展示)
|
10
|
*商家编码
|
2、批量发布门店商品
操作路径:天猫新零售平台-->交易中心-->商品列表
操作方式:
1)EXCEL表格导入方式:在商品列表中可以选择“批量导入”,通过excel方式进行商品的批量导入(excel的格式必须使用下载的表格)。批量下载:将之前上传的宝贝进行统一下载。批量删除:点击批量删除对宝贝进行删除。
2)API接口上传方式:除了通过新零售工作台的批量导入方式,阿里还提供api接口方式通过服务商统一上传进行商品维护,具体可联系您的对接小二。
创建商品分类,便于绑定售卖的门店
操作路径:新零售工作台-->交易中心-->商品分类
操作步骤:
1)点击“新增分类”,也可批量导入的方式新增分类;
2)选择“应用场景”:必须选择“云店及钉钉商品列表”,分类商品才可以在云店及导购钉钉展示;
3)编辑“分类名称”:方便有效识别管理商品类型;
4)编辑“显示名称”:该名称即显示在线上云店及钉钉的商品分类名称;
操作路径:新零售工作台-->交易中心-->分类关联门店
操作步骤:
1)点击“+门店可售商品设置”,也可批量导入的方式新增;
2)选择需要关联商品的门店,可通过门店库或选择门店所在地区进行筛选。点击“下一步”
3)选择门店商品分类后保存;
第四步:门店商品自检
商家可以在ERP中导出的商品编码与线上发布的门店商品进行比对,可以检查商品上传情况。
操作路径:新零售工作台-->交易中心-->门店商品自检
操作步骤:1)下载excel表格格式;2)将商品文档上传;
FAQ
1、为什么发布的商品,无法在导购钉钉“门店商品”列表上显示?
1)在门店商品分类配置中,必须选择“云店及钉钉商品列表”;
2)商品分类必须关联门店;
3)检查门店是否配置了收款支付宝;
4)如果以上4点都没有问题,请及时找到CSA小二,给予帮助解决;
2、为什么导入商品的表格一直无法上传,并且报错?
1)导入商品的excel附件一定要从后台下载的,别自行修改;
2)商品里面的商家自定义编码一定要设置;
3)导入的商品内容别重复,如果是同一个商品多个款式,请设置不同的型号等字段,并且商家自定义编码要不同;
4)型号的内容如出现特殊符号,如"$", "^", ":", ";", ",", ".", "~", "_”,无法上传成功。
3、新零售工作台发布的商品在旗舰店可以看到么?
不能。新零售工作台发布的都是线下商品,在旗舰店中无法查看。
4、导购售卖的门店商品,会影响旗舰店商品的销售最低价、旗舰店商品的销量、搜索排名么?
不会。