智慧门店
系统联调验收与门店预演
智慧门店系统发布上线流程：
1. 系统联调验收
1.1 前提
- 测试门店和测试商品在钉钉新零售-工作台已经发布；
- 打开测试门店的门店订单同步开关；
- 已生成第一笔智慧门店订单；
- 创建测试优惠券(优惠券需要商家在钉钉-新零售工作台-营销中心-优惠券 配置，建议创建1元的测试优惠卷，每人限额5张，无门槛，通用券，总共发5张，渠道选择“官方渠道透出”-“导购”)。
1.2 创建验收任务
- 提供验收的旗舰店名称、验收人的旺旺昵称(会员名、淘宝nick)，接入的小二会创建一个验收任务URL(之后验收使用的智慧门店红包会发到这个旺旺上)，里面会有验收的场景和步骤、预期结果；
- 点击小二提供的验收URL，使用提供验收的旺旺账号登录。
- 淘宝nick可在【手机淘宝】-【我的淘宝】-【个人信息】-【会员名】中查看，发送会员名给阿里对接小二后，可获取测试红包
- 每个case测试完成后，支付的订单发到群里，给接入的小二检查一下，确认无误之后，验收人员提交一下测试的case。
1.3 验收任务
Case1：正向下单-优惠券 红包 多商品下单（必选）
操作步骤：
【准备数据】
1、在全渠道中心准备3个测试商品；
2、买家淘宝账号领取一张门店优惠券，并且向买家淘宝账号发放智慧门店红包。
【操作步骤】
Step 1：商家门店收银系统中加购准备好的3个商品；
Step 2：买家出示支付宝付款码，商家门店扫码并发起收银；
Step 3：支付成功后，用户勾选授权信息；
Step 4：检查支付数据。
【预期结果】
1.买家手淘端显示订单详情，订单详情中，显示优惠券和红包使用信息。
2.支付宝端订单显示订单详情，订单详情中，显示优惠券和红包使用信息。
3.卖家端的收银系统订单信息显示有优惠信息展示。检查实际扣款金额与优惠金额相符。
4.检查POS小票端的优惠扣减信息（淘宝优惠）
5.检查POS小票端的二维码是淘宝品牌号的码（可选）
Case2：正向下单-优惠券 红包 默认商品下单（必选）
操作步骤：
【准备数据】
1、在全渠道中心准备2个测试商品（请先确认默认商品已经创建）；
2、买家淘宝账号领取一张门店优惠券，并且向买家淘宝账号发放智慧门店红包。
【操作步骤】
Step 1：商家门店收银系统中加购准备好的2个商品，并加购一个未在全渠道中心录入的商品（此商品也不在旗舰店）；
Step 2：买家出示手淘付款码，商家门店扫码并发起收银；
Step 3：支付成功后，检查支付数据。
【预期结果】
1.买家手淘端显示订单详情会用默认商品替换，订单详情中，显示优惠券和红包使用信息。
2.支付宝端订单显示订单详情按照传入显示，订单详情中，显示优惠券和红包使用信息。
3.卖家端的收银系统订单信息显示有优惠信息展示。检查实际扣款金额与优惠金额相符。
4.检查POS小票端的优惠扣减信息（淘宝优惠信息）
5.检查POS小票端的二维码是淘宝品牌号的码（可选）
Case3：商家关单场景（必选）
操作步骤：
【准备数据】
1、门店准备一个金额大于1000的测试商品；
2、买家淘宝账号领取一张门店优惠券，并且向买家淘宝账号发放智慧门店红包。
确认系统有接入支付宝当面付的关单接口（alipay.trade.close）。
【操作步骤】
Step 1：商家门店收银系统中加购测试商品（确保订单金额使用优惠后大于1000）；
Step 2：买家出示支付宝付款码，商家门店扫码并发起收银；
Step 3：买家唤起支付收银台后，不做操作（密码校验未正常完成）。
Step 4：商家门店做关单处理。（在商家侧收银台系统中操作）
【预期结果】
查看关单相关信息展示，门店优惠券和红包返回到买家账户，支付宝和手淘订单列表中，无该订单信息展示。
Case4：整单退-买家退款带优惠和红包场景（必选）
操作步骤：
【准备数据】
退款前面正向下单Case中付款成功且还未退款的订单。
确认系统有接入支付宝当面付的退款接口（alipay.trade.refund）。
【操作步骤】
Step 1：买家出示支付宝退款码，商家门店扫码并发起退款；
Step 2：商家确认是整单退（退款金额等于订单金额），并发起退款操作；
Step 3：系统执行退款，查看退款结果；
【预期结果】
查看该订单的信息展示，退款成功的相关信息展示，手淘和支付宝端都能看到相关信息。检查买家收到的退款金额与实际退款金额一致，注意退款后不退还淘宝门店优惠券，但是红包退回到买家账户，淘宝|手淘显示门店优惠券状态为已使用。
Case5：部分退款-买家退款带优惠和红包场景（如果商家支持部分退则必选）
操作步骤：
【准备数据】
退款前面的正向下单Case中付款成功且还未退款的订单。
确认系统有接入支付宝当面付的退款接口（alipay.trade.refund）。
【操作步骤】
Step 1：买家出示支付宝退款码，商家门店扫码并发起退款；
Step 2：商家确认是部分退（退款金额小于订单金额），并发起退款操作；
Step 3：系统执行退款，查看退款结果；
【预期结果】
查看该订单的信息展示，退款成功的相关信息展示，手淘和支付宝端都能看到相关信息。检查买家收到的退款金额与实际退款金额一致，注意退款后不退还淘宝门店优惠券，但是红包是退回到买家账户，淘宝|手淘显示门店优惠券状态为已使用。
Case6：商家撤销带优惠和红包场景（可选）
操作步骤：
【准备数据】
撤销前面正向下单Case付款成功且未退款的订单。
确认系统有接入支付宝当面付的撤销接口（alipay.trade.cancel）。
【操作步骤】
Step 1：商家在系统中对订单执行撤销操作；
Step 2：操作后，查看撤销结果；
【预期结果】
查看该订单的信息展示，退款成功的相关信息展示，手淘和支付宝端都能看到相关信息。检查买家收到的退款金额与实际退款金额一致，注意撤销后门店优惠券、红包均会退回到买家账户，淘宝|手淘显示门店优惠券状态为可使用。
注：关单就是消费者的订单金额大于1000的时候，会有一个输入密码的操作，但是消费者在这段时间不想买了，返回不完成支付，在这个时间内，优惠券是被占用的，这个时候就需要进行关单。
2. 门店预演
2.1 前提
- 系统联调验收完成；
- 门店和商品在钉钉新零售-工作台上发布；
- 线下门店的收银系统已经部署完成；
- 打印的小票上需要展示应收金额、优惠金额、实付金额；
- 创建测试优惠券；
- 提前预约测试门店。
2.2 创建预演任务
- 提供商家接口人、联系方式、预演门店名称、计划预演时间，对接小二创建一下预演任务；
- 在测试之前，拍几张卖场带logo的图片发给对接的小二；
- 每一个场景测试完之后，发一下订单的截图、小票的照片，由对接小二确认是否通过；
2.3 预演任务
预演任务和系统联调的场景一样，使用正式环境测试，第一家门店测试通过之后，再部署其他门店。
