1.社区生活号
社区生活号由物业合作伙伴执行创建,对业主提供信息推送、服务输出、交易场景、业主管理等功能,提高物业服务质量,活跃业主,社区聚粉的平台,为社区运营奠定基础。因此,社区生活号能够提供的能力根据物业合作伙伴能力而不同。
2.社区生活号案例


3.社区生活号推广方式
推广方式主要用三种:推广短链接、二维码物料推广、支付成功推荐。社区合作伙伴可以按需选择推广方式。详细了解
4.社区生活号主要使用的功能
- 消息发送:按照消息规范向业主推送业务待办、业务通知、营销活动、公告等消息。
- 事件订阅:通过生活号后台配置,业主在与生活号交互的过程中会产生一些动作的消息通知。
- 基础信息设置:通过生活号后台配置生活号的基本信息包括头像、名称等。
- 推广支持:为社区生活号引流,聚粉。
- 获取用户信息:社区获取用户的相关信息,便于生活号进行精准营销,提升用户体验,实现更多业务功能。
- 标签管理:用户分级管理,实现不同的用户在自己的生活号中看到不同的菜单与扩展区,享受不同的功能
- 自定义菜单:解决服务社区向业主提供各类功能服务的需求。
- 自定义扩展区:是供社区自主配置的广告位,社区可以将自己的广告活动以及网页等配置上去。
- 分组管理:用分组可以在粉丝中圈出符合该圈人规则的人群,进行精准营销。
5.社区生活号特殊说明
- 生活号上的缴费场景,譬如:物业缴费、停车缴费、维修费等场景都可以线上收取。主要收单产品有wap支付、代扣、在线物业缴费等。
- 生活号可以做为业主卡领、补卡的入口。
- 物业ISV可以代物业公司创建生活号,点击查看。
6.生活号文档
1.社区生活号接入是标准对接,可以参照生活号文档。
2.支付宝官方社区生活户号
支付宝钱包——生活号——搜索框中输入“社区生活号” 。
7.社区生活号方案相关产品
收单产品: 手机网站支付、商户代扣、物业缴费
会员产品:商户会员卡
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