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service-unavailable问题

更新时间:2018/02/28 访问次数:4022

调用速卖通API的时候如果遇到service-unavailable类型的错误(具体返回信息如下)

code=15
msg=Remote service error
sub_code=isp.isp.<XXX>-service-unavailable
sub_msg=isp.<XXX>-服务不可用

这里可能有两种情况

  1. session填错了,填成了非速卖通的session(例如淘宝的),就目前而言,速卖通的session一般是500开头的。请注意,API文档上链接的API测试工具上获取的session是淘宝的session
    image
    image
    不能用于速卖通的API,获取速卖通的session请参考用户授权介绍

  2. 后台服务不可用,可以间隔一段时间后重试下看看,如果还不行,则需要联系速卖通技术支持看看是什么问题

目前来看,主要都是第一种情况,请先检查自己的session是否是速卖通的session。

FAQ

图片银行服务不可用,已排除session填错,其他接口正常

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