支付宝通用会员卡集成方案包含总体设计、接入规范、开发准备、开发联调、验收上线、服务保障六个部分。
总体设计 | |
常见系统架构 |
负责接入支付宝的会员卡模块一般由企业CRM系统提供,也可以单独建立会员卡系统与企业原有CRM打通。不管哪种方式,都需要与POS做一定程度的打通以实现会员权益的落实和积分累积。
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安全设计 为了保证信息安全,支付宝采用了一系列的安全手段。
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接入规范 | |
接入规范标准 |
商户会员卡在接入中做到标准化,可以在行业内更好的推广,提高用户体验。请参考如下: |
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开发准备 | |
开发前准备 |
开发前请做如下准备: |
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开发联调 | 开发应用与会员卡场景实现 | |
会员卡开发流程 制作会员卡模板====➤会员卡开卡组件开卡====➤开卡完成入支付宝钱包 支付宝与合作ISV协同提供了会员卡管理后台以便开发者体验。立即体验 |
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投放领卡渠道 用户领取支付宝会员卡的渠道分为全开放渠道与受限制邀约开放的渠道。受限制哟邀约开放渠道目前仅针对部分商户开放。 全开放渠道包括:(1).门店扫码领卡 (2).消息中心领卡 (3).生活号后台发送消息领卡 |
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支付宝内开卡渠道来源识别统计 |
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使用会员卡-卡码合一 支付时,收银员扫用户付款码,通过动态id查询用户支付宝账户uid,自动识别会员身份,核实用户权益,进行核销,完成卡码合一支付 |
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使用会员卡-自动积分 领取过会员卡的用户,可在支付时出示电子会员卡,商户收银时扫描卡面上的条码得到卡号进而识别会员,并落实相应权益。 对于在支付宝开卡的用户,在不出示会员卡的情况下直接使用支付宝支付,可自动获得积分等非实时权益。 |
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使用会员卡-权益变动通知 当用户会员卡的相关权益发生变动时,需要调用会员卡更新接口更新权益,并通过生活号单发模板消息接口,发送权益变动模板消息(COMMON_MSG_TEMPLATE_CARD_CHANGE ) 对于未关注商户生活号用户,会推送到钱包消息中心;已关注商户生活号用户,推送到生活号中 |
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会员卡营销能力 1.支付宝开卡送券:支付宝提供首次开卡入会礼,可送其他商家的优惠券,联合营销。需联系支付宝业务经理沟通 |
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第三方授权 如果是服务商希望把应用能力拓展给商户,那么使用第三方授权就可以获取商户的授权,代商户调用接口开展业务。 |
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验收上线 | |
开发完成,验收上线 |
1.商户会员卡接口开发完成,商户开发同学按照体验标准自行验收,验收通过后即可上线。 2. 会员卡体验标准各行业略有不同,此处仅供参考。下载体验标准 |
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服务保障 | |
服务保障 |
商户会员卡上线后的保障工作主要通过巡检的方式来监控商户会员卡链接的H5页面的响应时效性和响应可用性。 查看详情 |
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