修改日期 | 修改内容 |
2017-06-20 | 1. 添加各项配置的详细说明 2. 添加 FAQ |
1. 品牌已基本了解【时效性门店发货】的业务方案,包括:正向分单流程、库存要求、配送方案、配送费用及扣费规则
2. 品牌已基本确定【时效性门店发货】的技术对接方案,包括:门店端工具、全渠道订单的特殊标示识别、库存结构模型及库存同步逻辑
3. 品牌已确认参与【时效性门店发货】业务的商品、门店,确定了试点或测试)的商品&门店即可。
商家使用店铺主账号进入 :商品管理
点击【批量导入】->【下载Excel模板】
打开模板,按下图示例填写,填写后上传即可
注:
1. 门店发货必须填“是”、分单系统必须填“阿里分单”、appkey不填写、库存打通必须填“是”、时效透出必须填“是”
2. 接单系统,如果使用千牛App,则填写“店掌柜”,不用千牛App就写"POS"
3. 门店自提不强制要求,参与自提业务写“是”,不参与写“否”
商家使用店铺主账号进入:门店打标
1. 配送物流为小二根于商家接入的业务方案配置,是用点点送商家可看到“点点送”,使用千牛App进行店员自送的可看到“店员自送”,其他物流方式一律为“其他物流”。如您看到的物流方式与业务方案不符,请联系对接小二修改。
2. 点击【修改】/【设置】为门店配置时效
“店员自送”和“其他物流”的商家,在本页面可看到品牌在“全渠道后台-门店管理”中上传的所有门店,使用“点点送”的商家在本页面只能看到由小二开通的门店,需开通门店请联系小二。
配置作用说明:在配置的时段内,消费者下单时看到品牌配置的时效文案,订单成为有时效的订单。配置时段外仍可下单,不展示时效文案,订单不分到参与时效性业务的门店。
在AA:00-BB:00的时效段内,不同时效等级展示的文案为:
3. 批量为门店配置时效等级
前四项必填,后两项选填(可不填)。模板前四项所需信息与后台页面口径一致。时效模式,请根据实际业务模式选择,选【两小时达】就对消费者展示“2小时内送达”,不要选错!
商家使用店铺主账号进入:接单能力配置
1. 接单状态,无论【开启】、【关闭】都不影响分单,无需操作
2. 极速达状态,只有开通了点点送配送服务的门店才会显示【开启】,小二会为确定有运力的门店配置为【开启】
3. 每日最大接单量,调整为大于零的数字
4. 优先级,保持0 即可
5. 接单时间,与本业务无关,无需设置
6. 派单时间,保持默认即可(默认值为“-”或“00:00-23:59”都是24小时的意思)。派单时间作用:若当前时刻不在门店派单时间,则不会向该门店分单,门店附近消费者看不到时效,拍下的订单直接去电商仓
1. 可以修改门店的时效吗?
可以,修改后10分钟生效
2. 可以修改物流方式吗?
可以,由小二修改,请先与对接小二确定业务方案后再申请修改。
3. 不打标的影响是什么?
不打标的商品不展示时效、不打标的门店不会被分配到时效订单