开放平台
服务创建及发布流程
服务商可以在开放平台-服务市场创建服务，服务通过审核并发布后，可以供商家和支付宝用户使用。服务的创建和发布流程如下：
初次创建服务，需录入服务商信息
初次创建服务时，需录入服务商信息。操作步骤为：管理中心-账号信息-服务商信息，如下图标注。具体需填写的信息包括：服务商基础信息、联系人信息和客服信息。
步骤一：选择服务上架渠道和行业类目
1.在开放平台-服务市场-我的服务页面中点击“创建服务”:
2.选择服务上架渠道和类目：
开发者根据所开发服务功能特性和目标群体，需选择服务上架渠道和该渠道下的对应类目。目前开发者可将服务发布上架到以下两个渠道：
服务发布渠道一：口碑服务市场
如选择该上架渠道，服务会上架到口碑服务市场供口碑商家订购，商家订购后才能使用；如该服务可供用户使用，商家订购服务并将服务上架后，用户可在商家的口碑店铺页看到并使用该服务。
服务发布渠道二：支付宝新型智慧城市
如选择该上架渠道，服务上架后，用户可直接在手机支付宝的新型智慧城市平台（城市服务、医疗、车主、运营商）上使用。
服务一旦创建成功，上架渠道不可修改，选择错误时需重新创建服务。
步骤二：填写服务信息
根据不同服务发布渠道（如上说明）需填写不同的服务信息
1.服务发布渠道一（口碑服务市场）需填写的内容
1.1选择服务类目：
服务类目是服务功能和属性分类，商家在口碑服务市场可通过类目筛选到服务。在口碑服务市场上架渠道选择到合适的服务类目后，点击“选择”，可进入填写服务基本信息页面。
1.2服务售卖价格设置
1.2.1服务内容配置说明：
| 字段说明 |
包含的功能 |
功能说明 |
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| 服务标签 |
服务分类的二级类目 |
用于服务分类的功能，可多选 |
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| 服务类型 |
运营类 |
不用有已上线的应用，直接创建运营类服务，此类服务主要为服务类，如摄影、菜品配送等。 |
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| 应用类 |
创建服务应用类服务的前提是有已上线的应用，开发者希望将应用功能发布到服务市场进行售卖。应用类中包含以下内容 |
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| 服务类型-应用类 |
预订 |
为顾客提供远程在线预定服务， 免除到店排队 |
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| 内容运营 |
为商家店铺提供内容运营类服务，丰富内容吸引顾客 |
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| 店铺装修 |
为商家提供店铺内容装修服务，如品牌故事、达人说、菜品菜单等 |
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| 客户服务 |
为商家提供客服解决方案，提供用户咨询类服务 |
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| 数据分析 |
为商家提供客流分析、用户画像、经营分析等数据分析类服务 |
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| 游戏 |
为顾客提供HTML5互动营销游戏，顾客到店前或线下消费时通过游戏互动赢取优惠券或会员权益 |
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| 排号 |
为顾客提供远程取号和到号提醒服务 ，简化排队流程 |
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| 点单 |
为顾客提供扫码点单、在线点单服务，简化点单流程，比如 KTV 行业点酒水、餐饮行业点菜等 |
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| 商品管理 |
为商家提供商品管理和发布服务，商家发布商品后用户可以在口碑店铺线上购买，比如在线售卖“总监洗剪吹50元套餐” |
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| 打赏 |
提供顾客打赏服务员等使用场景，提升店铺服务质量 |
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| 店铺管理 |
为商家提供门店管理、广告管理等服务 |
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| 会员营销 |
为商家提供会员营销与CRM（客户关系管理）的服务，如支付即会员等 |
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| 食材配送 |
为商家提供生鲜食材供应链服务，提升采购效率 |
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| 对账 |
为商家提供对账相关服务 |
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| 手艺人 |
为商家提供发型师、美甲师等手艺人的管理、营销等相关服务 |
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| 会员集点 |
为上架提供会员集点相关服务 |
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| 签到 |
为商家提供用户签到服务 |
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| 选择应用 |
此处只可以选择已上线状态的应用，创建成功后不可修改 |
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| 服务标题 |
服务主名称 |
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| 服务副标题 |
服务副标题 |
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| 服务图标 |
服务logo |
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服务配置页面：
1.2.2服务售卖价格设置
对于服务类型为应用类的服务，在收费模式上，目前支持收费、免费和面议三种，不同的收费模式，需填写的售卖信息有区别。目前，服务一旦创建成功，收费模式不可修改：
1、收费模式为收费时，开发者需设置收费对象、服务售卖规格和支持的服务订购周期：
- 收费对象：如收费对象为门店，代表该服务按门店收费，商户下单时选择的订购门店数量会计入订单总价；如收费对象为商家，则商户下单时选择的订购的门店数量多少不影响订单总价；
- 服务售卖规格：服务的售卖规格，比基础版、高级版等，具体服务规格名称由开发者自定义；不同的服务规格可设置不同的单价，目前一个服务最多支持创建5个规格；
- 服务订购周期：服务支持的订购周期，可根据服务售卖规格和订购周期设置不同的售卖价格；
注：开发者选择收费模式为在线收费时，商家订购时将会需要在线支付。但是，8月10日前创建的服务，均不可调用线上支付功能,如需商家在线支付，请先将服务下架，重新创建服务并提交审核。
2、收费模式为免费时，开发者需设置服务售卖规格和免费周期；
3、收费模式为面议时，开发者需设置服务售卖规格和支持的订购周期；
对服务类型为运营类的服务，收费模式包括面议和固定价格两种，运营类服务暂不支持在线下单订购。
字段说明：
>>商家访问地址（PC端）：使用场景如下图，是商户点击“进入服务”进入的页面。
建议做第三方应用授权接口（查看文档），实现通过支付宝登录就可以登录服务管理后台，并且可以代商家进行门店管理等操作；
>>用户访问地址：
1.用户访问地址填写格式要求：
不要在填写框中带有支付宝拼接的参数（merchant_pid和shop_id）。以下举例错误的填写方式：
2.用户访问地址对应页面的内容要求：
必须保证页面样式在支付宝中能正常展示；须保证页面内容与服务有关，与服务无关的有：APP下载、二维码等。
3.用户访问地址业务处理要求：
如果需要区分门店，请使用支付宝提供的门店信息（merchant_pid（订购服务的账号）与shop_id（支付宝门店编号））；
若存在会员登录或注册的步骤，请集成获取会员信息接口（查看文档）实现免登；若需要用户更多信息，请在免登成功后，自行增加用户信息的填写步骤；
需对接alipay.open.servicemarket.commodity.shop.offline门店插件下架操作（需要商户授权）、alipay.open.servicemarket.commodity.shop.online门店插件上架操作（需要商户授权）两个接口（查看文档）。
4.用户访问地址使用场景：是用户使用服务时点击进入的页面（如下图）
5.用户访问地址整体交互流程：
>>应用测试说明：为了明确审核场景，请说明哪些场景使用到了支付宝相关功能。
例如填写：商家后台管理账号和密码；支持支付宝某种功能；用户账号和密码；merchant_pid（订购服务的账号）与shop_id（支付宝门店编号）测试门店信息； 如果您支持支付宝当面付产品，请提供两笔订单：一笔付款成功且退款成功的订单（out_trade_no或trade_no）和一笔未付款完成的订单（out_trade_no）；修改已上架服务时，需填写修改了哪些内容。
正确填写示例：
示例一
示例二
2.服务发布渠道二（支付宝新型智慧城市）需填写的内容说明：
上架后直接在手机支付宝新型智慧城市使用的的服务需填写的信息包括上架渠道和类目、服务基础信息、上架信息，具体如下：
2.1选择服务类目：
在新型智慧城市上架渠道选择要发布的类目，点击“选择”后，开始“创建服务”（下图是以城市服务以例）
2.2填写服务信息：
根据服务归属不同，需填写的服务信息不同：
2.2.1服务归属为自主研发：
共7项内容，均为必填字段，填写说明请参考下图红色字体
2.2.2服务归属为被委托开发者：
共9项内容，同样均为必填字段，填写说明请参考下图红色字体
2.3填写服务上架信息：
根据服务区域多少，支持按单个城市和多个城市两种提交方式：
2.3.1服务区域为单个城市：
共5项内容，4项必填，填写说明请参考下图红色字体
2.3.2服务区域为多个城市：
多个城市支持批量上传，需填写3项内容，均为必填字段，填写说明请参考下图红色字体
步骤三：提交审核
填写完成服务信息后，需点击提交按钮将服务信息提交审核通过后才能发布供商家和用户使用。如提交审核成功，会看到如下页面：
关于服务审核的相关标准，可点击查看。
步骤四：发布服务
已经创建的服务，在管理中心-服务管理-我的服务中可以查看并管理：发布到口碑服务市场供商家订购的服务，在审核通过后会变为“待上架”状态，可以点击“上架”将服务发布到服务市场；发布到支付宝新型智慧城市平台的服务，在审核通过后，会直接在平台上架供用户使用，如果服务在多个城市上架，可点击“详情”进入服务详情页查看具体的城市上架状态。
开发者第一次上架需在线支付的服务时，会提示确认结算账号，确认后可以在“账户及密钥管理-服务商信息”处查看。目前结算账号默认为开发者账号，暂不可变更。
