订单信息更新接口/请求下发接口

场景

  • 飞猪平台通过调用此接口进行订单信息变更,平台请求下行至PMS。
  • 用于订单信息变更的下传。基本信息、发票、在线选房、智能门锁、自助check in、扫脸入住等

要求

  • 需要商家按定义的协议实现服务接收和处理。
  • 根据飞猪订单号做幂等处理,即同一订单,多次调用均可返回成功。
  • 处理能力要有合理评估并告知,飞猪会根据性能要求投放流量。

第三方系统根据此接口定义实现订单更新,并暴露成服务。飞猪系统在用户订单变更时候调用

 

本接口支持的操作类型定义:

对应UpdateRQ中OperateType, 更新请求

(详细operateType定义参见 //open.alitrip.com/docs/doc.htm?&docType=1&articleId=104397)

  • 0: 基本信息更新
  • 1: 预约开发票请求
  • 3: 在线选房请求
  • 4: 自助checkIn请求 (new)
  • 9:取消开发票请求
  • 13:扫脸入住身份信息请求 (new)
  • 15:酒店PMS信息查询
  • 101 通用指令
  • 103 撤销请求操作

 

注:此文档会根据业务需要进行适当增删除。

 

请求入参

数据字典定义(具体请求格式见后文定义)

名称

类型

是否必需

最大长度

描述

示例值

UpdateRQ

复合类型

 

请求协议体

 

Username

String

100

第三方系统接口调用需要校验时的用户名。

Taobao

Password

String

100

第三方系统接口调用需要校验时的密码

1234

CreateToken

String

255

 单次请求的token

Taoao333333333333

TaoBaoOrderId

Long

(扫脸入住可为空)

32

淘宝订单号

1387784033263

OrderId

String

(扫脸入住可为空)

32

外部订单号

R333333

RequestID

String

32

请求唯一标识,此值需要在结果中返回

taobao1387784033263

HotelCode

String

64

外部酒店编码

h00007654

OperateType

int

10

本次更新的操作类型,此值必须传入,默认0,更新基本信息。目前包括:

0: 更新联系人、备注、入住人时间等基本信息;

1:预约开发票请求;

3:在线选房请求

4:自助办理入住(new)

9:取消开发票请求

13:扫脸入住身份信息请求 (new)

101:通用指令类请求(与action配合实现想要表达的意图,内容写入请求上下文)OperateTypeEnum文件定义

103 请求撤销指令

1

Action

int

10

PMS处理消息的动作

0: 普通,不需要特殊动作

1:弹窗提示(Pms中央模态窗)

2:托盘信息提示(给酒店广播通知或者平台公告)

3:发送请求给酒店前台人员,前台人员需要看到后确认处理(比如督促前台结账、督促前台上报入住状态)

4:请求pms自动处理(自动发起结账,自动上报订单状态等)

0

Status

Int

10

阿里旅行平台请求的处理状态:

0:新建

1:请求已经被读取过

2:请求已经被认领

3:请求已经反馈

4:处理完成

5:请求失效

1

DisplayText

String

 

建议PMS提示文案

 

Extensions

String

512

扩展字符串json格式

 

RoomSelect/

Invoice/

CheckInInfo/

FaceScanInfo/

复合类型

 

具体业务请求操作XML数据:

RoomSelect:在线选房业务请求

Invoice: 预约发票业务请求

CheckInInfo: 自助入住信息请求

FaceScanInfo:扫脸入住身份信息请求

 

 

 

接口适用业务及定义

预约发票

如UpdateRQ请求中的OperateType=1且业务节点为Invoice时, 则说明该请求为预约发票请求。具体业务数据节点Invoice节点包含:

Invoice业务数据定义

名称

类型

是否必需

最大长度

描述

示例值

InvoiceType

int

 

发票类型

(1:普通发票;2:增值税专用发票)

1

InvoiceTitle

String

50

发票抬头

阿里巴巴集团

TaxpayerID

String

 否

50

纳税人识别号:

纳税人识别号,一律由15位、18或者20位码(字符型)组成。

 

PostType

int

10

发票领取方式

0:前台自取

1:邮寄

2:电子发票

3: 送票到房

0

EarlyPrepare

int

10

发票是否需要提前准备

0:不提前开发票

1: 需要提前开好发票

0

RegAddress

String

100

公司注册地址:

抬头公司注册地址

 

ReceiverName

String

10

收件人姓名

张三

ReceiverMobile

String

50

收件人手机号

1380987653

ReceiverAddress

String

100

收件地址

北京国家广告产业园B座

Provider

Int

10

发票提供方(发票由谁来提供)

1:酒店前台

2: 商家提供

3:去啊平台提供

1一般由前台提供

Payer

Int

10

邮费支付方

邮费承担方

1:酒店承担

2:商家承担

3:去啊平台承担

4:客户自己承担

WantTime

Datetime

 

用户期望取票时间

 

CompanyTel

String

 

公司电话:

抬头公司电话,区号-电话号码

 

BankName

String

 

开户行: 抬头公司银行开户行名称

 

BankAccount

String

 

银行账户:抬头公司银行账号

 

Comment

String

 

备注说明

 

预约发票请求示例

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>

<UpdateRQ>

<AuthenticationToken>

       <Username>taobao</Username>

       <Password>taobao</Password>

       <CreateToken>taobao1387784033263-1387784033266</CreateToken>

</AuthenticationToken>

<TaoBaoOrderId>1387784033263</TaoBaoOrderId>

<OrderId>R387784033263</OrderId>

<RequestID>请求唯一标识,此值需要在结果中返回</RequestID>

<HotelCode>外部酒店编码</HotelCode>

<OperateType>1 </OperateType>

<Action>0</Action>

<DisplayText>用户张三需要提前准备发票</DisplayText>

<Invoice>

    <InvoiceType>发票类型(1:普通发票;2:增值税专用发票)</InvoiceType>

    <InvoiceTitle>阿里巴巴集团</InvoiceTitle>

    <TaxpayerID>纳税人识别号:纳税人识别号,一律由15位、18或者20位码(字符型)组成。</TaxpayerID>

    <RegAddress>公司注册地址:抬头公司注册地址</RegAddress>

    <CompanyTel>公司电话:抬头公司电话,区号-电话号码</CompanyTel>

     <BankName>开户行: 抬头公司银行开户行名称</BankName>

     <BankAccount>银行账户:抬头公司银行账号</BankAccount>

     <PostType>0</PostType>

     <EarlyPrepare>0</EarlyPrepare>

     <ReceiverName>张三</ReceiverName>

     <ReceiverMobile>13601083188</ReceiverMobile>

     <ReceiverAddress> 北京国家广告产业园B座</ReceiverAddress>

     <Provider>1</Provider>

     <Payer>1</Payer>

     <WantTime>需要发票时间(格式yyyy-MM-dd HH:mm:ss)</WantTime>

     <Comment>备注信息</Comment>

</Invoice>

<Extensions></Extensions>

</UpdateRQ>

 

在线选房

如UpdateRQ请求中的OperateType=3且业务节点为RoomSelect时, 则说明该请求为在线选房请求。具体业务数据节点RoomSelect节点包含:

RoomSelect业务数据定义

名称

类型

是否必需

最大长度

描述

示例值

Type

Int

10

1:选房操作;2: 取消选房;3: 变更选房

1

RoomTypeID

String

10

订单绑定外部房型ID

1009

BuildingNum

String

10

楼号

1009

Floor

String

10

楼层

2

RoomNum

String

10

所选房间号(如果订单为多间房,则所选房号以字符“|”分隔。例:“8208:8205”)

1

OldRoomNum

String

10

原始房号

333

在线选房请求示例

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>

<UpdateRQ >

<AuthenticationToken>

     <Username>taobao</Username>

     <Password>taobao</Password>

     <CreateToken>taobao1387784033263-1387784033266</CreateToken>

     </AuthenticationToken>

     <TaoBaoOrderId>1387784033263</TaoBaoOrderId>

<OrderId>R387784033263</OrderId>

<RequestID>请求唯一标识,此值需要在结果中返回</RequestID>

<HotelCode>外部酒店编码</HotelCode>

<OperateType> 3 </OperateType>

<Action>0</Action>

<DisplayText>用户张三选房操作</DisplayText>

<RoomSelect>

     <Type>1:选房操作;2: 取消选房;3: 变更选房</Type>

     <RoomTypeID>订单绑定外部房型ID</RoomTypeID>

     <BuildingNum>楼号</BuildingNum>

     <Floor>楼层</Floor>

     <RoomNum>所选房间号(如果订单为多间房,则所选房号以字符“|”分隔。例:“8208|8205”)</RoomNum>

     <OldRoomNum>原始房间号(变更选房时候有效)</OldRoomNum>

</RoomSelect>

<Extensions></Extensions>

</UpdateRQ>

 

 

扫脸入住信息(非自助入住)

如UpdateRQ请求中的OperateType=13且业务节点为FaceScan时, 则说明该请求为扫脸入住信息请求(提供给扫脸设备厂商使用)。

具体业务数据节点FaceScanInfo节点包含多个guest信息:

FaceScanInfo业务数据定义

名称

类型

是否必需

最大长度

描述

示例值

Guests.GuestName

String

32

姓名

1

Guests.CertificateType

Int

6

证件类型

20代表身份证

Guests.CertificateNum

String

32

证件号

367719189009873678

扫脸入住请求示例

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>

<UpdateRQ >

<AuthenticationToken>

     <Username>taobao</Username>

     <Password>taobao</Password>

     <CreateToken>taobao1387784033263-1387784033266</CreateToken>

</AuthenticationToken>

<TaoBaoOrderId>设置为空, 扫脸入住不传</TaoBaoOrderId>

<OrderId>设置为空, 扫脸入住不传</OrderId>

<RequestID>请求唯一标识,此值需要在结果中返回</RequestID>

<HotelCode>外部酒店编码</HotelCode>

<OperateType>13</OperateType>

<Action>0</Action>

<DisplayText></DisplayText>

<FaceScanInfo>
    <Guest>
         <GuestName>张三</GuestName>
         <CertificateType>20</CertificateType>
         <CertificateNum>367719189009873678</CertificateNum>
     </Guest>

</FaceScanInfo>

<Extensions></Extensions>

</UpdateRQ>

 

自助入住信息

CheckInInfo业务数据定义

名称

类型

是否必需

最大长度

描述

示例值

RoomNum

String

10

房间号

8008

DeviceId

String

32

设备id

NO12001

Guests.Guest.GuestName

String

32

 姓名

1

Guests.Guest.CertificateType

Int

6

6

证件类型

20代表身份证

Guests.Guest.CertificateNum

String 32 32 证件号 367719189009873678

自助入住请求示例

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>

<UpdateRQ >

<AuthenticationToken>

     <Username>taobao</Username>

     <Password>taobao</Password>

     <CreateToken>taobao1387784033263-1387784033266</CreateToken>

</AuthenticationToken>

<TaoBaoOrderId>1387784033263</TaoBaoOrderId>

<OrderId>R387784033263</OrderId>

<RequestID>请求唯一标识,此值需要在结果中返回</RequestID>

<HotelCode>外部酒店编码</ HotelCode>

<OperateType>4</OperateType>

<Action>0</Action>

<DisplayText></DisplayText>

<CheckInInfo>
    <RoomNum>8008</RoomNum>
    <DeviceId>NO12001</DeviceId>
    <Guest>
         <GuestName>张三</GuestName>
         <CertificateType>20</CertificateType>
         <CertificateNum>367719189009873678</CertificateNum>
     </Guest>
     <Guest>
         <GuestName>李四</GuestName>
         <CertificateType>20</CertificateType>
         <CertificateNum>123766689009873789</CertificateNum>
      </Guest>

        </CheckInInfo>

        <Extensions></Extensions>

</UpdateRQ>

自助入住请求示例(升级版)

<CheckInInfoRQ>
<IsPressure>true</IsPressure>
<PmsOrderId/>
<Tid>111</Tid>
<HotelOrderId>123</HotelOrderId>
<NewOrderId>123</NewOrderId>
<IsSelfCheckIn>true</IsSelfCheckIn>
<IsCreditCheckIn>true</IsCreditCheckIn>
<Hid>123</Hid>
<AssociateId>123</AssociateId>
<HotelCode>123</HotelCode>
<Vendor>11</Vendor>
<Action>zz</Action>
<DisplayText>zz</DisplayText>
<Attributes>zz</Attributes>
<CheckInInfo>
<DeviceId>XX111</DeviceId>
<Price>100</Price>
<RoomNum>1212</RoomNum>
<CreditCheckInLimit>1000</CreditCheckInLimit>
<CheckInDate>2018-02-02 14:00:00</CheckInDate>
<CheckOutDate>2018-02-02 14:00:00</CheckOutDate>
<GuestInfo>
<Address>乐佳国际</Address>
<Birthday>2018-02-02</Birthday>
<Base64Img>111111</Base64Img>
<CertificateNum>333333201803038888</CertificateNum>
<CertificateType>1</CertificateType>
<City>杭州</City>
<Country>中国</Country>
<FirstName>lai</FirstName>
<GuestName>未来</GuestName>
<GuestNamePinYin>weilai</GuestNamePinYin>
<IsMain>true</IsMain>
<LastName>wei</LastName>
<Message>消息</Message>
<Nation>中国</Nation>
<Phone>18877776666</Phone>
<Province>浙江</Province>
<Sex>男</Sex>
<SignOffice>中华人民共和国</SignOffice>
<UsefulEDate>2018-02-02</UsefulEDate>
<UsefulSDate>2018-02-02</UsefulSDate>
</GuestInfo>
<GuestInfo>
<Address>乐佳国际</Address>
<Birthday>2018-02-02</Birthday>
<Base64Img>111111</Base64Img>
<CertificateNum>333333201803038885</CertificateNum>
<CertificateType>1</CertificateType>
<City>杭州</City>
<Country>中国</Country>
<FirstName>lai2</FirstName>
<GuestName>未来2</GuestName>
<GuestNamePinYin>weilai2</GuestNamePinYin>
<IsMain>true</IsMain>
<LastName>wei</LastName>
<Message>消息</Message>
<Nation>中国</Nation>
<Phone>18877776665</Phone>
<Province>浙江</Province>
<Sex>男</Sex>
<SignOffice>中华人民共和国</SignOffice>
<UsefulEDate>2018-02-02</UsefulEDate>
<UsefulSDate>2018-02-02</UsefulSDate>
</GuestInfo>
</CheckInInfo>
</CheckInInfoRQ>

 

 

 

智能门锁(在线自助开门) 未上线

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>

<UpdateRQ >

<AuthenticationToken>

     <Username>taobao</Username>

     <Password>taobao</Password>

     <CreateToken>taobao1387784033263-1387784033266</CreateToken>

</AuthenticationToken>

<TaoBaoOrderId>1387784033263</TaoBaoOrderId>

<OrderId>R387784033263</OrderId>

<RequestID>请求唯一标识,此值需要在结果中返回</RequestID>

<HotelCode>外部酒店编码</HotelCode>

<OperateType>6</OperateType>

<Action>0</Action>

<DisplayText></DisplayText>

<Extensions></Extensions>

</UpdateRQ>

 

酒店PMS信息查询

<QueryOrderInfoRQ>
<IsPressure>true</IsPressure>
<Tid>taobao_4153232</Tid>
<HotelOrderId>14323242</HotelOrderId>
<PmsOrderId>xms_2323412</PmsOrderId>
<Phone>18877776666</Phone>
<CredId>333333201803038888</CredId>
<SignOffice>中华人民共和国</SignOffice>
<UsefulSDate>2018-02-02</UsefulSDate>
<UsefulEDate>2018-02-02</UsefulEDate>
<Message>其他</Message>
<Name>未来</Name>
<PinyinName>weilai</PinyinName>
<FirstName>lai</FirstName>
<LastName>wei</LastName>
<Country>中国</Country>
<Province>浙江省</Province>
<City>杭州市</City>
<Address>乐佳国际</Address>
<Nation>汉</Nation>
<Base64Img>1111111</Base64Img>
<Birthday>2018-02-02</Birthday>
<Sex>男</Sex>
<CheckInDate>2018-02-02 14:00:00</CheckInDate>
<CheckOutDate>2018-02-03 12:00:00</CheckOutDate>
<HotelCode>KAJDD</HotelCode>
<DeviceId>KKAJ2342</DeviceId>
</QueryOrderInfoRQ>

 

通用请求事项

逾期未结账订单待办事项

异常订单待办事项

客房服务待办事项

通用任务撤销请求

用于取消某个任务(pms接到此消息,之后不再需要处理此任务),UpdateRQ中的OperateType = 103

示例:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>

<UpdateRQ >

       <AuthenticationToken>

              <Username>taobao</Username>

              <Password>taobao</Password>

              <CreateToken>taobao1387784033263-1387784033266</CreateToken>

       </AuthenticationToken>

<TaoBaoOrderId>1387784033263</TaoBaoOrderId>

<OrderId>R387784033263</OrderId>

<RequestID>请求唯一标识,此值需要在结果中返回</RequestID>

< HotelCode>外部酒店编码</ HotelCode>

<OperateType>103 </OperateType>

<Action>0</Action>

<DisplayText>用户撤销开门 </DisplayText>

<Extensions></Extensions>

</UpdateRQ>

 

通用返回格式

名称

类型

是否必需

最大长度

描述

示例值

Result

复合类型

 

 

 

ResultCode

int

10

结果返回(0:处理成功;

1:处理失败)

0

Message

String

50

结果描述

对于自助入住类型,需要返回xml格式。

更新成功

OrderId

String

是(扫脸入住非必填

50

商家外部订单号

R33888888

PmsResID

String

50

PMS订单号

建议填充

RequestID

String

64

请求序列号,唯一请求标识,必须返回

请求参数中传递过来的值

 

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>

<Result>

<Message>描述 (自助入住类型支持返回XML格式)</Message>

<ResultCode>0:成功;1:失败;101:订单还未下达酒店PMS,请稍后再试</ResultCode>

<OrderId>商家外部订单号</OrderId>

<PmsResID>PMS订单号</PmsResID>

<RequestID>请求流水号返回</RequestID>

</Result>

 

自助入住类型支持返回XML格式(Message节点定义)

<RoomCardAttribute>
    <RoomNum>101</RoomNum>
    <ValidTime>2016-12-22 00:08:00</ValidTime>
    <InvalidTime>2016-12-24 00:12:00</InvalidTime>
    <CardType>门卡</CardType>
    <Floor>2层</Floor>
    <BuildingNum>H1</BuildingNum>
    <LockNum>NO123456</LockNum>
</RoomCardAttribute>

 

 

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