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即时到帐常见问答

更新时间:2016/02/24 访问次数:3838

1、请求接口报错HAS_NO_PRIVILEDGE或EXTERFACE_IS_CLOSED如何解决?

     答:该报错说明接口没有权限,请联系客户经理签约后再调用。无客户经理的商户请电话0571-88158090协助签约开通接口后再重试。

2、接口支付报错VIOLATION_PARTNER_LIMINT是什么原因?

     答:该报错说明付款账户是航旅专业版子账户,被主账户限制了采购平台。需要用主账户登录航旅专业版站内修改子账户权限,去掉交易平台限制或者添加当前要采购的平台。设置完成后再重新付款即可。

3、提交第一次支付请求就报错,错误信息为:“对不起,请不要重复提交”。没有重复提交,是什么原因?

     答:商户请求即时到帐接口,当请求到达渲染页面时产生报错,可能是网络问题导致,页面跳转过慢,用户重复点击按钮导致了重复的form请求脚本重复加载报错。请更换好的网络环境不要重复点击提交按钮。

4、申请开通了返回支付渠道字段,但是在异步通知中没有返回out_channel_type字段值是为什么?

     答:对于所有的交易需要经过收银台才会产生渠道,在返回时候也才会有渠道信息 。如果是分润的情况下触发的TRADE_SUCCESS异步通知中是没有渠道信息的。

5、机票即时到帐18个月可退款交易主交易的最大分润周期是多久?

     答:即时到帐交易同步分润支持18个月可分润。多级分润的可分润周期是12个月。超过12个月的交易无法再调用多级分润接口进行分润,会报TRADE_PASS_TIME_OR_NOT_SUCCESS错误。

6、即时到帐同步传递分润参数,分润详情是否会在异步通知中体现?

    答:异步通知中不会包含分润详细信息。分润没有专用的查询接口,如果需要查询只能借助账务明细分页查询接口查询。

7、支付宝账户余额支付功能被关闭,会不会影响退款?

    答:不会影响接口退款,商户版站内单笔可以退款,但是航旅版无法退款。

8、如果账户余额支付功能关闭,快捷支付功能还可以支付吗?

    答:如果余额支付功能关闭,那么账户内所有需要输入账户支付密码支付的渠道都不可用,包括余额、快捷、卡通等。

9、即时到帐交易是否支持同步和异步全额分润?

答:不管是否指定结算账户,同步分润均可以全额分润,可分润最大金额为:交易总金额。异步可分润最大金额:交易总金额-交易手续费。

10、接口请求报错“AIR_PNR_CHECK_FAIL”原因是什么?

      答:支付宝系统有24小时内同商户接口回传的pnr不能重复校验。校验规则是“PID+PNR”24小时内不能重复。

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