双11保障商家白皮书
服务介绍
电子面单服务，是指由快递公司向卖家提供的一种通过热敏纸打印输出纸质物流面单的物流服务（菜鸟网络只提供技术和系统支持）。
具体实现流程是由快递公司向菜鸟预发物流单号，在快递公司预发的物流单号范围内，快递公司授权菜鸟向开通此项服务并通过物流宝系统向菜鸟申请物流单号的卖家下发物流单号，当卖家产生销售订单并产生物流需求时，卖家可在绑定物流面单号后，生成物流面单信息，并通过热敏纸打印输出纸质物流面单。
与目前传统的纸质面单相比，最直接的区别在于电子面单是通过热敏纸、热敏打印机进行面单的打印的，没有复写联，只有上下联。
电子面单模板如下图所示:
服务价值
- 打印速度提升：电子面单是普通纸质面单的4-6倍，平均每单打印只需花费1-2秒钟，高效率的打单大大缓解电商等客户的大批量打单压力，轻松应对大促。
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提高发货效率：传统发货模式，操作员需要将已打出的快递单和订单信息匹配后再发货，电子面单不需要把快递单和定单信息逐一匹配操作，在定单信息申请快递单号的时候就已完成了定单匹配；卖家无需再安排人员专门抽取“发货联”，操作效率进一步提升。
商家准入要求
- 淘宝网消保卖家、天猫商城所有卖家；
- 虚拟、充值等非真实发货类目（如：移动/联通/电信充值、网络游戏点卡等）、房产/租房/新房/二手房/委托服务类目、司法拍卖品等不能参与申请电子面单服务；
服务使用流程
服务开通及设置
▲ 服务入口：卖家中心（天猫则在“商家中心”）- 物流管理- 物流服务- 电子面单；
重要：本服务申请快捷链接
▲ 服务商设置：
1）以 “百世汇通”开通为例：
2）提交电子面单申请信息：选择快递网点及店铺常用发货地址；[提醒]：卖家每一个发货地（仓库），如果对应的是快递公司不同的网点，那么每一个发货地（仓库）分别需要申请开通开通一次；每个不同的快递公司，也要分别申请开通）；
3）申请提交成功：待网点审核；
4）返回服务商列表：继续开通其他服务商；[提醒]：您至少需要通过1个服务商的审核，才能使用第三方软件的电子面单功能发货；
充值电子面单号
对于加盟型快递公司，商家需要联系快递公司网点，购买并充值电子面单号；对于直营型快递公司，商家在申请时已填写月结号，勿需充值单号，可直接使用；
加盟型快递公司：申通、中通、天天、圆通、百世汇通、全峰、优速、韵达、国通、德邦快递；
直营型快递公司：顺丰、EMS、EMS经济快递、宅急送、快捷、中国邮政；
打印机及耗材准备
【提醒】：电子面单服务所需要的打印纸，由您合作的物流公司提供；所需的打印机，由您自行购买或与物流公司协商解决；
▲ 打印机要求：热敏打印机(相对于针式打印机即普通打印机，热敏打印速度快、噪音低，打印清晰，使用方便的优点)。
▲ 耗材要求：热敏纸-（热敏纸是一种特殊的涂布加工纸，其外观与普通白纸相似。当热敏纸遇到发热的打印头时，打印头所打印之处的显色剂与无色染料即发生化学反应而变色，形成图文。）热敏纸的规格为180*100的双联打印纸，上联110，下联70.
▲打印机配置推荐：（价格来源于网上、仅供参考）大批量的商家建议有备用打印机，进行打印机轮换，以防打印机过热导致无法工作，影响发货
已开通并上线电子面单功能的第三方软件服务
持续更新中……
打印控件安装
今年会对所有的快递公司模板进行统一整合，因此淘宝退出官方的打印控件来管理和更新打印模板，这个需要额外安装在打单的电脑上。
下载地址：点击
安装包分32位安装包和64位安装包：
install_CaiNiaoPrint32.exe 和 install_CaiNiaoPrint64.exe
这两个安装包是打印组件安装和升级的主程序文件，其中install_CaiNiaoPrint32.exe适用于32位浏览器，install_CaiNiaoPrint64.exe适用于64位浏览器。（注意，此处32位和64位指的是浏览器版本，区别系统版本；如果商家不知道自己的浏览器版本，建议两个安装包都安装，保证能正常使用）。
快递服务接入情况
顺丰(SF)、EMS(标准快递:EMS; 经济快件:EYB)、宅急送(Z JS)、圆通(YTO)、中通(ZTO)、百世汇通(HTKY)、优速(UC)、申通(STO)、天天快递 (TTKDEX)、全峰 (QFKD)、快捷(FAST)、邮政小包(POSTB)、国通(GTO)、韵达 (YUNDA)、德邦快递（DBKD）。
快递服务接口人信息：
