1、简介

数据仪表盘定位为用数据来反映APP运营状况，旨在为开发者提供产品运营、推广策略上的决策支持。

数据仪表盘可展示APP内用户的活跃状况以及用户对于APP的粘性等基础数据，并结合阿里的大数据提供用户画像。同时，对于接入电商能力的APP，数据仪表盘提供APP内商品的交易情况，有利于后续的APP内的选品优化，促进成交。

百川控制台页面，点击数据统计 ,点击访问 。如图:

2、功能模块介绍

2.1 用户分析模块

用户分析部分包括用户活跃情况统计、用户粘度统计（人均打开次数、次均使用时长、人均使用时长）、用户留存度统计、用户画像等项目，开发者通过此模块的服务可监控分析APP的运营现状。

开发者可查看APP内用户的昨日、最近7天、最近30天的情况。在查看的过程中，开发者可根据操作系统进行区分，分别查看iOS和Android平台上用户情况，当然如果不需要也可以不进行区分，直接选择“全部”即可。

具体的指标定义口径如下表所示：

    数据仪表盘中的用户画像依赖于阿里的大数据能力，为运营者提供多维度、高精度的用户属性及行为情况分析，包括用户年龄段、性别、淘宝年龄、所在地域、淘宝买家信用等级、消费档次等。

2.2 电商模块

本模块汇集了APP 内的昨日、近7日、近30日等不同时间维度下的总成交额、总购买人数以及复购率、订单总数、客单价、笔单价及平均每客订单数、新增购买用户数、回购用户数、成交和转化在top500的商品明细等数据信息，可供运营团队全方位掌握APP 内电商经营状况，为制定合理的运营策略并优化商品选品提供数据上的支持。

具体的指标定义口径如下表所示：

3、应用基础数据

使用条件：

1）入驻入百川。

2）下载并集成友盟数据统计SDK：控制台－应用管理－SDK下载－客户端SDK－友盟的数据统计（如果需要使用应用统计功能）。

3）在控制台－应用管理－证书权限管理中，申请开通初级电商能力或者高级电商能力（如果需要使用导购交易统计功能）。

4）在控制台－应用管理－证书权限管理中，申请开通自建交易（如果需要使用自建交易统计功能）。

5）在百川开发者控制台中将应用上线，方可使用数据仪表盘的相关功能。

3.1 活跃用户统计分析 

活跃用户指统计期内至少打开一次APP的用户。开发者可在这里查看该APP昨天、最近7天、最近30天的活跃用户情况，并可根据以下的查询条件导出数据：

1、操作系统：iOS、 Android、全部；

2、统计时间：近7日、近30日、自定义时间段；

3、统计粒度：日、周；

3.2 用户粘度统计 

描述用户粘度的指标有3类：人均打开次数、次均使用时长、人均使用时长。开发者可以根据自己的需要切换。

上述指标的定义为：

人均打开次数：统计时间内总打开次数/统计时间内的活跃用户数；

人均使用时长：统计时间内总使用时间/统计时间内的活跃用户数；

次均使用时长：统计时间内总使用时间/统计时间内总打开次数；

开发者还可根据以下的查询条件导出数据：

1、操作系统：iOS、 Android、全部；

2、统计时间：近7日、近30日、自定义时间段；

3、统计粒度：日、周。

3.3 用户留存度统计 

留存用户是指新增用户在随后1-7天是否再次打开APP，若打开即算为留存用户。

N日留存率指新增用户中第N天对应的留存用户占比。如12月31日新增用户7684个，在1月7日打开APP的用户为1722个，用户7天留存率为22%。开发者可以通过用户留存度了解APP的新增用户留存情况，以及新增用户的流失情况。

开发者还可根据以下的查询条件导出数据：

1、操作系统：iOS、 Android、全部；

2、统计粒度：日、周。

4、电商数据

这里汇集了交易、订单、新老客变化、商品转化等数据，马上还会展示自建交易、淘客等其他与电商相关的数据。可供运营团队全方位掌握电商情况。使用电商数据功能也需要满足使用应用运营中心的前提条件。

4.1 总量分析

使用本模块可查看不同时间维度下的总成交额、总购买人数以及复购率等指标。指标定义为：

总成交额：统计时间内实际支付的订单金额；

购买人数：统计时间内实际支付订单数大于等于1的用户数；

复购率：统计时间内实际支付订单数大于等于2的用户/统计时间内购买用户数。

还可根据以下的查询条件导出数据：

1、统计时间：近7日、近30日、自定义时间段；

2、统计粒度：日、周。

4.2 订单分析

使用本模块可查看不同时间维度下的订单总数、客单价、笔单价及平均每客订单数等指标。指标定义为：

客单价：统计时间内用户支付金额/统计时间内的购买人数；

笔单价：统计时间内用户支付金额/统计时间内的订单笔数；

平均每客订单数：统计时间内订单笔数/统计时间内的购买人数。

还可根据以下的查询条件导出数据：

1、统计时间：近7日、近30日、自定义时间段；

2、统计粒度：日、周。

4.3 消费行为

使用本模块可查看不同时间维度下的新老客购物人数、平均客单价等指标。指标定义为：

新增购买用户数：首次支付时间在统计期内的购买用户数；

回购用户数：首次购买时间在统计期之前且在统计期有支付的用户数；

其他客单价、笔单价等指标定义同订单分析指标。

还可根据以下的查询条件导出数据：

1、统计时间：近7日、近30日、自定义时间段；

2、统计粒度：日、周。

4.4 商品转化

使用本模块可查看不同时间维度下的成交、转化top500的商品明细。运营者可从中分析运营活动、商品选品效果等。

5、用户分析

应用运营中心利用阿里大数据的能力，可以为运营者提供多维度、高精度的用户分布情况。未来会支持按照自定标签进行分组，以及基于分组的精确用户识别。

使用用户分析功能也需要满足使用应用运营中心的前提条件。

在用户分析模块中，运营者查看的用户范围有：活跃用户、新增用户、购买用户、新增购买用户、回购用户；

分析维度有：年龄段、性别分布、淘宝年龄、所在地域（一级城市及省份top10）、淘宝买家信用等级、消费档次、人群脸谱。

FAQ

1、为什么我登陆数据仪表盘时会报系统错误“非法查询”

(1)请确认所使用账号是开通数据仪表盘权限的账号，非商家的子账号。目前，数据仪表盘不支持商家子账号的登陆。

(2)请检查是否同时用两个淘宝账号登陆，如果是，建议商家清除缓存。

2、为什么我的数据仪表盘登陆之后看不到任何数据？

(1)请确认所使用的SDK版本在1.1版本以上。

(2)如SDK版本正确，拥有数据权限，看不到数据的原因是因为开发者的app处于测试状态，还未正式发布上线。

3、为什么我的数据仪表盘上看到IPV低于成交订单量？

IPV和成交的统计时间不一样，成交时间是卖家付款的时间，IPV的时间是用户浏览的时间，如果用户浏览和付款时间不在一个周期内，则IPV和成交订单量就会有差异。

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