机票解决方案

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概述

针对机票代理商有多渠道运价政策,有自己的出票渠道,代理商后台纯手工发布政策,查看待出票订单,人工回填票号,处理退票等低效的处理方式已经不适合时代发展以及业务需求,为更好的解决这些问题,阿里旅行提供了政策上传,订单查询,票号回填,退票列表,退票确认等一系列接口,形成了完整的解决方案,卖家通过对接以上接口,可以实现与自己内部系统的完美结合,对接完成后,只需关注自己内部系统就完全可以完成对阿里旅行店铺的日常管理工作,自动化完成,大大的节省时间成本,人工成本

产品介绍

主要实现代理商政策投放,订单信息获取,回填票号,以及逆向退票流程,对于店铺订单管理日常运维的完整闭环,也可通过接入各类供应平台的政策,丰富自己的产品,提升竞争力,最终达到节约成本,提高效率,增加利润的目的。

完整链路的调用逻辑

1.政策投放
a.通过政策接口,代理商批量管理(投放,删除)各种竞争力的政策,在搜索列表展示
2.订单正向流程
a.会员根据自己的出行需求,搜索相应的航线
b.根据平台展示出来的代理商列表,根据特卖,金牌,价格,评分,等各项服务指标,自行选择代理下单并支付
c.代理商通过获取订单信息接口,回填票号接口,完成对待处理订单的出票操作
3.逆向流程
a.因各种原因(自愿,非自愿)买家如需申请退票,系统根据标准的结构化退改签政策,预计算退票费用
b.卖家根据情况回填退票费接口,确认退票
c.如有特殊原因(如拒绝非自愿退票)卖家可拒绝买家退票申请
注:三个模块可以单独接入,互不影响

完整流程图

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