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二次验证问题答疑。

提交于: 2013-09-11 15:29:15

目前二次验证,经常出现无法正常显示的问题。开发已经在解决中,但是涉及的问题很多,可能需要一定的时间。

解决办法一:

1.让卖家在 110.taobao.com 开通登陆保护,就是把二次验证放前面一点做。 在登陆的时候就做了。这样就不用做授权的二次验证了。

2. 开通子账号,子账号授权暂不需要做二次验证。不推荐使用父账号授权。

3.先ping下aq.taobao.com,看看是不是110.75.69.16 或110.75.39.78,如果不是,提示用户改下dns

4.清理浏览器缓存,或者更换浏览器,比如淘宝浏览器。

 

推荐)解决办法二:

进入“卖家中心 → 促销管理 → 热门工具”,然后页面上会提示更新证书,更新一下,再二次授权就可以了。

 

 

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