建立websocket连接失败 更新时间：2018/07/0
提交于: 2021-09-06 11:58:42
打印页面一直显示"打印中"
建立websocket连接失败
更新时间：2018/07/02 访问次数：166965
出现下列现象，是因为云打印客户端建立websocket连接失败：
- 已安装打印客户端，打印时仍显示未安装无法使用
- 打印时提示，WebSocket正在建立连接
- 打印页面一直显示"打印中"
- 检测不到云打印客户端，一直提示请安装云打印客户端
- 提示 "socket is closed"
请参照以下方案排查问题：
1.先咨询打单软件ERP技术支持，确认打单软件本身是否有问题。例如快递助手、淘宝助理等。咨询对应ERP的技术支持。
2.ERP软件确认没问题，确认连接方式：ws和wss。并根据以下方案提供一些技术支持。详细排查方案如下：
2.1 建立ws 连接失败
2.2 建立wss 连接失败
* firefox浏览器证书安装（wss连接失败）
* 其他浏览器证书安装（wss连接失败）
FAQ
Q: k**4 - 2021-09-06 11:58:42
