智能应用
发票登记
更新时间：2026/02/27
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需求场景：适用于下线开发票商家，或活动商品单独开发票场景，或历史订单补开票场景等需要人工开发票的场景。 开发票需要消费者填写较多信息，且需要保障信息准确性。
服务效果：目前已有很多商家在使用，在消费者咨询客服需要开发票时，引导消费者直接填写登记表，客服按时/定期处理，处理结果自动发卡片通知消费者，提升客服作业效率和消费者体验。
详细使用链路
商家先选择 自定义场景进行新建，选择从模版开始创建。
在模版市场中 选择开发票登记模版，从模版新建。 模版市场中提供模版表是从很多已使用商家的登记表中提炼的模版。
模版中已经帮商家初始化了开票需要的字段，商家可以根据需要进行字段的调整，确认以后进行保存。
开启工单完结消息通知消费者，对自定义表还需要添加一个审批组件，审批通过的记录才会给消费者自动发通知。
登记表配置完成以后，商家可以在互动服务窗中配置自定义链接，或者通过客服手动发链接给消费者访问填写。 消费者提交后商家可以在服务登记应用的开发票登记表中查看记录，定期并进行操作处理。 审批通过/拒绝的记录，会自动给消费者发送卡片提醒，再次访问登记表页面可以查看审核结果。
