此模块仅对开通了同城购项目的商家操作,非同城购商家无需配置服务范围.
不建议多个门店享有完全相同的服务范围.同城购订单派单主要影响因素:消费者收货地址,门店服务范围,门店库存,派单时刻门店是否在营业中等.
一 操作路径
新零售工作台-企业管理-门店服务范围
二 配置规则
- 服务范围名称:名称自定义,用于区分和识别.
- 选择范围:
区域范围:指定省,市,区做选择
地图圈选:根据地域和多个门店的服务规则手动圈选范围,此种方法可针对一个地区有多个门店的情况,做出详细服务划分
- 范围描述:(敲黑板),这里不能填东西!!!空着就OK了
三 业务规则
1 服务范围与门店关联
1.1单个门店添加服务范围
新零售工作台-企业管理-门店维护-编辑
添加之后点击,保存.触发门店审核,审核通过之后,正式生效.
门店配置其他部分和门店认证,请参考对应文档:链接.
1.2 批量添加门店服务范围
1.2.1下载表格:
导出要添加服务范围的门店
1.2.2 修改,上传表格
表格打开,拉到最右侧,将服务范围ID填写完成,保存表格.选择"批量修改"完成上传.
四 常见问题FAQ
1 门店添加服务范围后提示:SERVICE_RANGE_REACH_LIMIT此服务范围关联的门店已达上限,请重新创建服务范围再关联门店164831002,如图
解:新建一个服务范围,再和门店做关联即可.