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分账常见问题自查

更新时间：2021/05/13 访问次数：2003

运费不参与分账。

问题描述	原因/解决方案
分账失败，提示：无匹配的分账规则, 无匹配的分账规则, 分账场景=分阶段付款/电子凭证/快递上门/...	未勾选订单相应的分账场景/勾选订单对应门店分账设置中的该分账场景；如果是多级分账模板，除了分账场景，还需要注意分账模板是否包含商品和门店
分账失败，提示：无匹配的分账规则, 分账场景=电子凭证/扫码购物理购，且storeid=0。TPconsole中o2oshopid为0	订单被扫码购命中/找开发订正门店ID
分账失败，提示：AVAILABLE_AMOUNT_NOT_ENOUGH	旗舰店帐号余额不足导致分账失败/充值
分账失败，提示：USERINFO_NOT_EXIST	门店支付宝账号设置错误，帐号不存在
分账失败，提示：PERM_LIMIT_PAYEE_CHECK_FAIL	支付宝限额，入款方账户没有实名制
分账失败，提示：实际角色数小于待分账角色数	1.商家导入的都是子账号，而订单是在云pos上创建的，里面的导购员都是钉钉账号，需要商家导入钉钉导购员账号2.商家已经是钉钉子账号，商家的高级分账没有启用造成 /1.导入钉钉子账号2.开启高级分账
分账失败，提示：阶段订单类型与商家分账场景交集为空	订单场景与商家支持的场景不符合，商家未接入该分账场景 /请商家联系类目小二开通订单对应的分账场景

如果以上报错都不符合，请联系在线小二

2.<<新零售分账配置及相关常见问题讲解>>
打开视频链接：
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