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无效的USB实例

更新时间:2018/05/22 访问次数:190807

使用USB直连模式,打印菜鸟标准面单,可能会遇到“无效的USB实例”返回消息或者弹窗报错

{"cmd":"print","msg":"无效的 USB 实例","requestID":"123458976","status":"failed"}

原因

打印机--打印选项--选择打印的打印机--打印数据类型设置为TSPL(USB)或者ZPL(USB),如下图

这两种模式下,打印机必须是联机状态USB数据线必须是正常连接到电脑上的,打印任务不经过打印机驱动直接打印的

如果没有连接数据线到打印的电脑上,则返回消息“无效的 USB 实例”

如果在打印批量任务的过程中,拔掉usb数据线或者打印机脱机,则弹窗提示“无效的 USB 实例”

 

FAQ

这个问题如何解决呢

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