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云打印答疑知识库
打印提示无效的打印机
更新时间：2019/07/17
访问次数：278616
使用云打印客户端，打印电子面单过程中遇到提示无效的打印机错误
打印或者预览提示无效的打印机，返回的消息如下图：
可能导致错误的原因有：
1.发送打印的报文里，printer打印机名称的字段错误，电脑上不存在这个名字的打印机
2.电脑中的打印服务没有启动（print spooler）
3.打印机驱动有问题，本身就无法正常支持打印
解决方法：
1.确认使用组件的电脑，打印服务是启动状态的（开始–搜索“服务”–打开找到对应的系统打印服务Print Spooler）
2.重新启动云打印客户端
* 任务栏云打印图标右键–重启
* 云打印主界面–工具–重启
3.打印测试页是否正常，不正常，则重装打印驱动（推荐官网驱动，重装驱动后重启电脑）
4.打印菜鸟标准面单pdf是否正常，不正常，则重装打印驱动（推荐官网驱动，重装驱动后重启电脑）
菜鸟标准面单pdf文件
