背景

线下自营门店，以银泰家装馆生活选集为例，一般会有上万个不同商品SKU。

对于门店会有以下痛点：

1、门店商品众多，如何帮忙用户选择最适合自己的商品

2、门店商品众多，当品牌方有活动的时候，如何确保多个渠道的价格一致

3、门店购物的用户是谁，品牌方一无所知

智慧门店全景导购解决方案

借助智能大屏，商家可以拓展更多的地盘铺更多的货，同时用户可以体验搭配效果，如家装行业选择最适合家里装修风格的家装商品。

借助电子价签（参考文档），让多个渠道的商品价格、营销活动保持一致，提升货品管理的效率。

同时借助商品随身购物袋，快速实现线上线下商品通，通过引导用户线上产生行为（关注/成交），让门店的消费者实现信息化，为门店精细化运营提供了基础。

效果预览

商家接入逻辑

1. 找到具体的硬件服务商订购并授权（待补充服务市场链接）
2. 找到具体的软件服务商订购并授权（待补充服务市场链接）
3. 进入软件服务商后台，设置云货架上需要展示的商品
4. 硬件+软件整体交付后，装修到门店

服务商接入逻辑

1. 联系智慧门店运营小二，确认意向。（当前还在内测中，暂不对外开放）
2. 入驻开放平台，申请具体的API权限
3. 技术对接，进行功能的开发
   1. 与商家进行具体商品的建模
   2. 服务端获取卖家天猫店铺商品
   3. 客户端页面渲染全景样板间，增加锚点标注具体的商品
   4. 用户查看具体商品的时候，给出商品的线上购买二维码
   5. 当用户选择具体的商品，透传数据给电子价签服务端，对应商品上的电子价签会出现提示，客户端页面引导用户进行寻货
4. 上线入驻服务市场

服务商技术对接

• Server API

taobao.smartstore.device.status.feedback（设备在线状态回流）24小时不间断，调用周期1到5分钟

taobao.smartstore.device.vrshelf.feedback（智能硬件VR云货架数据回流）

taobao.smartstore.device.vrshelf.batch.feedback（智能硬件VR云货架批量数据回流）

taobao.items.onsale.get (获取当前会话用户出售中的商品列表)

tmall.traderate.itemtags.get (通过商品ID获取标签列表)

taobao.item.seller.get (获取单个商品详细信息)

taobao.ump.promotion.get (商品优惠详情查询)

taobao.buyshow.show.getbyitem（根据商品来获取买家秀），注：买家秀为卖家筛选后的有图评价内容

（待补充生成商品二维码接口）

• JavaScript API

Tida.mixnick（获取当前用户混淆昵称），注：引导用户通过手机淘宝/手机天猫体验云货架后，可以记录当前访问用户的混淆昵称

Tida页面PV、UV数据埋点，（参考文档）

Tida.follow（关注商家店铺）

Tida.cart（商品加入购物车）云货架只支持线上商品，不支持门店商品

FAQ