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行业介绍

口碑餐饮行业目前涵盖了中餐、快餐、烘焙糕点、休闲茶饮、休闲食品、小吃、火锅、烧烤、汤/粥/煲/砂锅/炖菜、其他美食共十个类目,基本涵盖了所有跟“吃”相关的内容,是口碑开放最早、商家数量最多的行业。 

民以食为天,餐饮行业体量巨大,竞争激烈,同时也是最早开始涉足互联网的行业之一。早期以提供决策、团购等的模式引爆了一轮餐饮O2O的热潮,但随着行业的发展,单纯的竞价流量、普惠打折已经不能满足商家的需求,相反粗暴的营销方式越来越像是“饮鸩止渴”,分层营销、多渠道触达、智能推荐、提升效率等等才是未来餐饮行业的良药。 

口碑针对餐饮行业现状,用支付能力、数据能力、营销能力、开放能力赋能商家及各ISV,依托海量的用户基数和巨大的商家数量,主打“支付即会员”和“内容即流量”两大方向。帮助商家了解自己的会员、发现更多的潜在客户,借助多样化的营销工具、营销场景,建立商家与用户之间的联系,便于商家针对性、持续性的进行营销活动;同时线上店铺与线下门店相互引流,全方位向用户提供服务、展示商家,便于树立品牌、建立长久的顾客关系。

行业特色

口碑未来主打“微笑餐厅”:

  • 通过扫码进店,线下线上相互引流;
  • 排队、预定、点菜等等应用,解决商家效率问题;
  • 券分佣模式,帮助商家扩展流量渠道,同时丰富ISV的盈利模式;
  • 开放线上店铺,代运营、店铺装修等等帮助商家运营线上流量。

行业痛点与口碑微笑餐厅对比:

 

插件应用案例

目前开发者可为商家提供点菜、排队、预定、打赏、游戏等等插件应用。

1. 点菜

2. 排队

3. 预定

准入条件

  1. 有较好的开发能力和地推商务能力,有餐饮行业的服务经验;
  2. 有点菜、排队、预定、会员营销、打赏、游戏等插件应用的实施案例;
  3. 有意愿与口碑长期合作,后续同意与口碑共享订单数据。 

开店接入指南

ISV可通过接口帮助商户在口碑完成开店,代运营店铺,获得交易返佣。

详情请参见口碑开店接入指南

店铺商品发布接入指南

商户如需要在店铺中发布商品或折扣,需要ISV申请营销API接口权限,利用口碑商户活动创建接口发布商品及折扣。

详情请参见营销活动接入指南

插件接入指南

详情请参见插件开发指南

 

本接口及文档资料由口碑提供。您使用本接口,需要遵守开放平台相关协议及口碑要求。

FAQ

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