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tmall.servicecenter.anomalyrecourse.homedecoration.create (天猫服务平台服务商代商家发起投诉单)

天猫服务平台服务商代商家发起投诉单

公共参数

请求地址：

环境	HTTP请求地址	HTTPS请求地址
正式环境	http://gw.api.taobao.com/router/rest	https://eco.taobao.com/router/rest

公共请求参数：

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称。
app_key	String	是	TOP分配给应用的AppKey。
target_app_key	String	否	被调用的目标AppKey，仅当被调用的API为第三方ISV提供时有效。
sign_method	String	是	签名的摘要算法，可选值为：hmac，md5。
sign	String	是	API输入参数签名结果，签名算法介绍请点击这里。
session	String	否	用户登录授权成功后，TOP颁发给应用的授权信息，详细介绍请点击这里。当此API的标签上注明：“需要授权”，则此参数必传；“不需要授权”，则此参数不需要传；“可选授权”，则此参数为可选。
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，时区为GMT+8，例如：2015-01-01 12:00:00。淘宝API服务端允许客户端请求最大时间误差为10分钟。
format	String	否	响应格式。默认为xml格式，可选值：xml，json。
v	String	是	API协议版本，可选值：2.0。
partner_id	String	否	合作伙伴身份标识。
simplify	Boolean	否	是否采用精简JSON返回格式，仅当format=json时有效，默认值为：false。

请求参数

名称	类型	是否必须	示例值	描述
workcard_id	Number	必须	1111111	工单ID
question_code	String	必须	071	问题code
remark	String	必须	投诉描述	投诉描述
public_opinion	Number	可选	0	是否有消费者投诉风险0：无；1：有
images	String	可选	投诉图片url	投诉图片url
complain_count	Number	可选	1	投诉份数
apply_compensation_amount	Number	可选	100	申请赔付金额

响应参数

名称	类型	示例值	描述
result	Result		result
└ success Boolean true 调用是否成功 └ error_msg String no permission 错误信息 └ error_code String 1 错误码 └ value Number 11111 生成的投诉单id

请求示例

JAVA
.NET
PHP
CURL
Python
C/C++
NodeJS

TaobaoClient client = new DefaultTaobaoClient(url, appkey, secret);
TmallServicecenterAnomalyrecourseHomedecorationCreateRequest req = new TmallServicecenterAnomalyrecourseHomedecorationCreateRequest();
req.setWorkcardId(1111111L);
req.setQuestionCode("071");
req.setRemark("投诉描述");
req.setPublicOpinion(0L);
req.setImages("投诉图片url");
req.setComplainCount(1L);
req.setApplyCompensationAmount(100L);
TmallServicecenterAnomalyrecourseHomedecorationCreateResponse rsp = client.execute(req, sessionKey);
System.out.println(rsp.getBody());

响应示例

XML示例
JSON示例

<tmall_servicecenter_anomalyrecourse_homedecoration_create_response>
    <result>
        <success>true</success>
        <error_msg>no permission</error_msg>
        <error_code>1</error_code>
        <value>11111</value>
    </result>
</tmall_servicecenter_anomalyrecourse_homedecoration_create_response>

异常示例

XML示例
JSON示例

<error_response>
    <code>50</code>
    <msg>Remote service error</msg>
    <sub_code>isv.invalid-parameter</sub_code>
    <sub_msg>非法参数</sub_msg>
</error_response>

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