淘宝开放平台 - 文档中心

请求地址：

环境	HTTP请求地址	HTTPS请求地址
正式环境	http://gw.api.taobao.com/router/rest	https://eco.taobao.com/router/rest

公共请求参数：

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称。
app_key	String	是	TOP分配给应用的AppKey。
target_app_key	String	否	被调用的目标AppKey，仅当被调用的API为第三方ISV提供时有效。
sign_method	String	是	签名的摘要算法，可选值为：hmac，md5。
sign	String	是	API输入参数签名结果，签名算法介绍请点击这里。
session	String	否	用户登录授权成功后，TOP颁发给应用的授权信息，详细介绍请点击这里。当此API的标签上注明：“需要授权”，则此参数必传；“不需要授权”，则此参数不需要传；“可选授权”，则此参数为可选。
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，时区为GMT+8，例如：2015-01-01 12:00:00。淘宝API服务端允许客户端请求最大时间误差为10分钟。
format	String	否	响应格式。默认为xml格式，可选值：xml，json。
v	String	是	API协议版本，可选值：2.0。
partner_id	String	否	合作伙伴身份标识。
simplify	Boolean	否	是否采用精简JSON返回格式，仅当format=json时有效，默认值为：false。

名称	类型	是否必须	示例值	描述
task_action	String	可选	send_goods	履约动作，取值：send_goods, 上门取件;supplier_signed, 服务商签收;evaluate_report, 鉴定报告;insurance_claims, 保险理赔;send_back, 寄回;repair_finish, 维修完成;
workcard_id	Number	可选	383208002	工单id
fulfil_task_id	Number	可选	112002002	履行单id
task_context_data	Json	可选	{"key",“value"}	履约动作数据，不同动作取值见api文档；
outer_id	String	可选	12321211	外部单号id

名称	类型	示例值	描述
result	Result		接口返回model
└ display_msg String 对外展示的错误信息对外展示的错误信息 └ success Boolean false 是否成功 └ error_code String "isv.invalid-parameter" 错误码 value FulfilInsuranceTaskResponse {"key","value"} 返回值对象 └ fulfil_task_id Number 123213 履行单id └ workcard_id Number 321312 工单id └ outer_id String 32123 外部单号id └ error_msg String "参数错误" 错误信息

JAVA
.NET
PHP
CURL
Python
C/C++
NodeJS

TaobaoClient client = new DefaultTaobaoClient(url, appkey, secret);
TmallServicecenterFulfiltaskInsuranceActionRequest req = new TmallServicecenterFulfiltaskInsuranceActionRequest();
req.setTaskAction("send_goods");
req.setWorkcardId(383208002L);
req.setFulfilTaskId(112002002L);
req.setTaskContextDataString("{\"key\",“value\"}");
req.setOuterId("12321211");
TmallServicecenterFulfiltaskInsuranceActionResponse rsp = client.execute(req, sessionKey);
System.out.println(rsp.getBody());

ITopClient client = new DefaultTopClient(url, appkey, secret);
TmallServicecenterFulfiltaskInsuranceActionRequest req = new TmallServicecenterFulfiltaskInsuranceActionRequest();
req.TaskAction = "send_goods";
req.WorkcardId = 383208002L;
req.FulfilTaskId = 112002002L;
req.TaskContextData = "{\"key\",“value\"}";
req.OuterId = "12321211";
TmallServicecenterFulfiltaskInsuranceActionResponse rsp = client.Execute(req, sessionKey);
Console.WriteLine(rsp.Body);

$c = new TopClient;
$c->appkey = $appkey;
$c->secretKey = $secret;
$req = new TmallServicecenterFulfiltaskInsuranceActionRequest;
$req->setTaskAction("send_goods");
$req->setWorkcardId("383208002");
$req->setFulfilTaskId("112002002");
$req->setTaskContextData("{\"key\",“value\"}");
$req->setOuterId("12321211");
$resp = $c->execute($req, $sessionKey);

curl -X POST 'http://gw.api.taobao.com/router/rest' \
-H 'Content-Type:application/x-www-form-urlencoded;charset=utf-8' \
-d 'app_key=12129701' \
-d 'format=json' \
-d 'method=tmall.servicecenter.fulfiltask.insurance.action' \
-d 'partner_id=apidoc' \
-d 'session=2b7f1fce-47cb-4d87-8037-7d01f4506f8f' \
-d 'sign=9949EFD16AACD3906A73590A5AADC66B' \
-d 'sign_method=hmac' \
-d 'timestamp=2025-04-29+17%3A48%3A04' \
-d 'v=2.0' \
-d 'fulfil_task_id=112002002' \
-d 'outer_id=12321211' \
-d 'task_action=send_goods' \
-d 'task_context_data=%7B%5C%22key%5C%22%2C%E2%80%9Cvalue%5C%22%7D' \
-d 'workcard_id=383208002'

# -*- coding: utf-8 -*-
import top.api

req=top.api.TmallServicecenterFulfiltaskInsuranceActionRequest(url,port)
req.set_app_info(top.appinfo(appkey,secret))

req.task_action="send_goods"
req.workcard_id=383208002
req.fulfil_task_id=112002002
req.task_context_data="{\"key\",“value\"}"
req.outer_id="12321211"
try:
	resp= req.getResponse(sessionkey)
	print(resp)
except Exception,e:
	print(e)

pTopRequest pRequest = alloc_top_request();
pTopResponse pResponse = NULL;
pTaobaoClient pClient = alloc_taobao_client(url, appkey, appsecret);
set_api_name(pRequest,"tmall.servicecenter.fulfiltask.insurance.action");
add_param(pRequest,"task_action","send_goods");
add_param(pRequest,"workcard_id","383208002");
add_param(pRequest,"fulfil_task_id","112002002");
add_param(pRequest,"task_context_data","{\"key\",“value\"}");
add_param(pRequest,"outer_id","12321211");
pResponse = top_execute(pClient,pRequest,sessionKey);
printf("ret code:%d\n",pResponse->code);
if(pResponse->code == 0){
	pTopResponseIterator ite = init_response_iterator(pResponse);
	pResultItem pResultItem = alloc_result_item();
	while(parseNext(ite, pResultItem) == 0){
		printf("%s:%s\n",pResultItem->key,pResultItem->value);
	}
	destroy_response_iterator(ite);
	destroy_result_item(pResultItem);
}
destroy_top_request(pRequest);
destroy_top_response(pResponse);
destroy_taobao_client(pClient);

TopClient = require('./topClient').TopClient;
var client = new TopClient({
	'appkey': 'appkey',
	'appsecret': 'secret',
	'REST_URL': 'http://gw.api.taobao.com/router/rest'
});

client.execute('tmall.servicecenter.fulfiltask.insurance.action', {
	'task_action':'send_goods',
	'workcard_id':'383208002',
	'fulfil_task_id':'112002002',
	'task_context_data':'{\"key\",“value\"}',
	'outer_id':'12321211'
}, function(error, response) {
	if (!error) console.log(response);
	else console.log(error);
})

XML示例
JSON示例

<tmall_servicecenter_fulfiltask_insurance_action_response>
    <result>
        <display_msg>对外展示的错误信息</display_msg>
        <success>false</success>
        <error_code>&quot;isv.invalid-parameter&quot;</error_code>
        <value>
            <fulfil_task_id>123213</fulfil_task_id>
            <workcard_id>321312</workcard_id>
            <outer_id>32123</outer_id>
        </value>
        <error_msg>&quot;参数错误&quot;</error_msg>
    </result>
</tmall_servicecenter_fulfiltask_insurance_action_response>

{
    "tmall_servicecenter_fulfiltask_insurance_action_response":{
        "result":{
            "display_msg":"对外展示的错误信息",
            "success":false,
            "error_code":"\"isv.invalid-parameter\"",
            "value":{
                "fulfil_task_id":123213,
                "workcard_id":321312,
                "outer_id":"32123"
            },
            "error_msg":"\"参数错误\""
        }
    }
}

XML示例
JSON示例

<error_response>
    <code>50</code>
    <msg>Remote service error</msg>
    <sub_code>isv.invalid-parameter</sub_code>
    <sub_msg>非法参数</sub_msg>
</error_response>

{
	"error_response":{
		"msg":"Remote service error",
		"code":50,
		"sub_msg":"非法参数",
		"sub_code":"isv.invalid-parameter"
	}
}

错误码	错误描述	解决方案

API测试工具错误码查询工具 SDK下载

开放平台

天猫服务平台

tmall.servicecenter.fulfiltask.insurance.action (供应链保险链路动作)

公共参数

请求参数

响应参数

请求示例

响应示例

异常示例

错误码解释

API工具

如何获得此API

FAQ